チーム医療とノンテクニカルスキルの向上 @

October 21 [Fri], 2016, 7:28
こんにちは、noriです。


医療安全は医療をする上でとても大切なものです。医療安全は4つの柱で出来ています。
1.ヒューマンエラーを防止するための報告・学習文化の醸成
2.チーム医療とノンテクニカルスキルの向上
3.安全の視点による医療の質の評価と向上
4.患者と医療職の良好な関係構築と患者参加
本日はこの4つの柱のうちの2番目のチーム医療とノンテクニカルスキルの向上についてのお話です。


「医療は技術職」という認識ってありませんか?もちろん、技術は基礎となる部分なのでとっても大切なのですが、技術だけでは安全な医療を提供する事は出来ません。


テクニカルスキル=技術力・技術的ノウハウ
ノンテクニカルスキル=状況認識・チームワーク
態度・風土=責任感・職業意識


以上のものが安全な行動に導かれていきます。?


ノンテクニカルスキルを言葉で説明すると「テクニカルスキルを補って完全なものとする認知的、社会的、そして個人的なリソースとしてのスキルであり、安全かつ効率的なタスク遂行に寄与するもの」です。


間違いを犯してはいけない業界として、医療安全を説明する際例としてとりあげられるのが航空業界です。航空業界の安全管理は医療安全の歴史より古く、医療安全は航空業界の安全管理を元に発展してきました。


航空業界において、種々の航空事故の原因分析を行った結果、事故は機器や空港、天候などの問題よりも、人間の問題(ヒューマンファクターズ)が原因であるケースが多い事が分かりました。また、そこで言う人間の問題も、操縦のスキル(テクニカルスキル)よりも、むしろ状況確認、チームワークなどの認知的、社会的、個人的なスキルが原因が多くを占めることが分かりました。


イギリスの心理学者Flinは、それらのスキルを「ノンテクニカルスキル」と命名し、このスキルを訓練することが重要であると報告しました。


ノンテクニカルスキルには7つのカテゴリーがあります。次回はそこからお話致します。
  • URL:https://yaplog.jp/tresor1113/archive/577
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