Mac

January 24 [Thu], 2019, 17:38
こんにちは、ストリームライン代表 & 通販エキスパート検定1級を持つお客様対応専門員(CAP)の古谷です。

1984(昭和59)年に、アップルコンピュータが「マッキントッシュ」を発売したのが1月24日。大学時代からパソコンを触り始め、Windows3.1からのユーザーでしたが、3年ほど前からは私もMacユーザーです。もう、Windowsには戻れません。戻りたくもないです。iPhoneユーザーでもあるし、iPad miniも使ってるので何かと便利です。完全なMac教。Macはスマートだから、いいですよね。

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ストリームラインの通販セミナー

1

January 23 [Wed], 2019, 18:27
こんにちは、ストリームライン代表 & 通販エキスパート検定1級を持つお客様対応専門員(CAP)の古谷です。

「お年玉切手シート」に引き換えをしてきました。手続きの際に、何やら小さな用紙に「1と記入してください。」と言われました。隣の人も郵便局の担当者から同じことを言われていました。

これについて、お客様目線で考えてみると、「お客様にはできるだけ手間ひまを掛けずに。」という趣旨から「1と書くくらい、郵便局の人間がしろ!」と思いました。なぜ、お客さんに書かすんでしょうね?みんなが納得する理由があるんでしょうか?郵便局の人はみんな何も考えずにやってるんでしょうか?そのうち、そんなのはロボットに変わりますよ。ビジネス的な観点から、私はそう思います。

それでは、19:00から確定申告のオンラインセミナーでお勉強タイムです。

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スマホと禁煙

January 22 [Tue], 2019, 18:04
こんにちは、ストリームライン代表 & 通販エキスパート検定1級を持つお客様対応専門員(CAP)の古谷です。

あしたで、スマホ版の通販サイトを始めてから5周年です。今や、スマホ通販は外せない状況です。なんでも、パソコンよりスマホでって感じです。そして、ますます加速して、スマホ1つあれば、大丈夫ってなりますね。

私もタバコをやめてから、どうでしょう、10年以上は経つかな?以来、まったく吸っていません。死の危険を感じたら、やめれますよ。

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給餌器

January 21 [Mon], 2019, 19:01
こんにちは、ストリームライン代表 & 通販エキスパート検定1級を持つお客様対応専門員(CAP)の古谷です。、

きょう、新商品として追加したのはペット雑貨です。以前、ちょっと取り扱ってたので、久しぶりにペット商品をアップしたことになりますね。2食分の給餌器です。2食分のお食事を、約48時間後まで設定できるタイマーで、決まった時間に与えることができます。

ペットのことは、よくわかりませんが、あると便利そうだなと思い、取り扱うことにしました。次は5食分の給餌器をアップ予定です。


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大寒と切手シート

January 20 [Sun], 2019, 19:26
こんにちは、ストリームライン代表 & 通販エキスパート検定1級を持つお客様対応専門員(CAP)の古谷です。

きょうは「大寒(だいかん)」。
1年で最も寒い日のことを「大寒」というらしい。「最寒」じゃなくて。「大寒」は、寒さ半端ないって、って感じでしょうか。

「お年玉付年賀はがき」の当選番号が発表になりました。2年連続で「お年玉切手シート」が1つ当たりました!ラッキー。切手シート以外にも当たりた〜い!

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同窓会の日

January 19 [Sat], 2019, 17:50
こんにちは、ストリームライン代表 & 通販エキスパート検定1級を持つお客様対応専門員(CAP)の古谷です。

フリースのジャケットを着ていると、暑すぎて気分が悪くなるくらいの陽気でした。そんな1月19日は、「同窓会の日」なんだそうですよ。

同窓会サイトの「この指とまれ!」などを運営していた株式会社ゆびとまが制定したんだとか。今年は、支部長をさせていただいている大学をはじめ、小学校と高校の同窓会もあります。高校は、創立120周年記念の同窓会です。やれやれ、同窓会費貧乏かな(笑)。


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【ニュース】「エステやネット通販の契約を解除したい…」

January 18 [Fri], 2019, 15:24
こんにちは、ストリームライン代表 & 通販エキスパート検定1級を持つお客様対応専門員(CAP)の古谷です。

今回の「ケースでわかる 通販トラブル!」は、マネーの達人の記事にあった「ネット通販の返品」についてです。

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通販エキスパート検定準1級(ECマーケティング編)(一般社団法人 通販エキスパート協会)
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■古 谷 尚 彦
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