座右の銘

April 08 [Sun], 2018, 12:36
ある女の子が先週スタッフ紹介をアップしたら早速見てくれたみたいで、時間の書きミスの連絡くれました
「こまめに見てくれてるんだ」と言うのも嬉しかったけど、ブログもこまめに見てくれてるのか「火曜日が暇」と言うのを気にしてくれたのか、次の火曜日に予約を入れてくれました
次の火曜日にも同伴を入れてくれた
たまたまその日が彼女の昼間の仕事のシフトの都合だったのかもしれないけど、ものすごくありがたいし嬉しいです

「座右の銘」
「例えば最後の客がたった一人となっても、
その客が満足して帰り、他の人に伝えたとする・・・
その客が5人の客を呼んで来てくれ、
その5人の客は5人の客を呼んでくる・・・
その逆も又ある・・・」
私のHPの「独り言」の最初のメッセージです

お客様は全員が満足してくださるわけじゃないと思うけど、私を筆頭にスタッフ全員が一生懸命ご接待すれば必ずまたお客様は足を運んでくださる。
灰皿をこまめに変える、水割りを空にならないようにこまめに見る、たばこの火をつける、など気遣い心遣いは男性にとって嬉しいこと。
この仕事の一番大事なことはやはり「気配り、心配り」かと思うのです。
もちろん見た目を磨くことも大事ですが。

気配り心配りしていたらお客様も心地よいと思うし、「また行こうかな?」と思っていただけるのでは?と。
全員がそうなれるように、気づいてくれればきっと活気も戻るかと思います。

#座右の銘#気配り心配り#サービスとは

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りえ@管理人
誰かしら?
見に来てくれてありがとう(*^^*)
少しでもお役に立てたら嬉しいです。
お仕事頑張ってくださいね♪
April 17 [Tue], 2018, 19:30
(*´▽`)
以前ママのしたで働いてました。仕事に行き詰まってふとママのブログを見たくなり久々に見ました!求めていた答えに繋がる道筋になるような言葉を見れた気がしました。またママのブログみに来ます。
April 17 [Tue], 2018, 10:58
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    ・グルメ-イタリアン、フレンチ、和食、中華etc・・・
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