課金ネトゲに4万注いだユーザが意味不明なアカウント凍結で運営に電凸、対応が酷すぎて話題に

2010年01月11日(月) 0時00分

※最近話題のMMO、AIKA電話突撃事件コピペ


1 : 綴じ紐(愛知県) :2010/01/07(木) 14:32:54.59
株式会社ハンビットが運営するMMORPG「AIKA」で
4万円注ぎ込んだユーザが

規約違反行為をしていないのにも関わらずアカウント停止処分

そのユーザが処分経緯を聞くためにメールで今まで3通問い合わせ送ったが
「処分内容は開かせません」のテンプレメールが帰ってくる
痺れをきらしたユーザが、運営会社に凸をする…。

運営の神電話対応


・警察に行けと言う
・社員かは言えない、名前も言えない
・ガチャ切り
・電話で会話を続けてもなんの意味もないですよ?
・笑う→「フヒヒww喉の調子がですねwww」
・私から運営に伝えましょう
・受付窓口以外からはお伝えしないんですよ
・すいません、今は業務時間内なので^^;
・お客さまの情報は聞かない方針です→前回聞かれました
・私の名前は言わない
・あなたの名前も聞かない
・時間を書いて運営にメールすればいいのでは?←意味不明
・切ります宣言したので切りますね^^
・もうしわけありませんでしたー^^






14 : パイプレ :2010/01/07(木) 14:37:26.58 ID:G6jRw7GD
廃人相手の商売も大変だな

30 : 音叉(神奈川県) :2010/01/07(木) 14:40:38.04 ID:A1MEg2N+
この前にいったい何があったのか知らないし
電話している奴が気色悪い

でもこの対応はないわ

32 : ペンチ(長崎県) :2010/01/07(木) 14:41:00.50 ID:aICH//qA
韓国発のゲーム?
ならしかたない

43 : 飯盒(catv?) :2010/01/07(木) 14:43:06.20 ID:no4Tnozo
まずこいつの話し方が下手すぎる

44 : ペンチ(長崎県) :2010/01/07(木) 14:43:36.52 ID:aICH//qA
ttp://www.hanbit.jp/company/

取締役
(2009年6月26日現在)
代表取締役CEO
金 裕羅 (Yoo Ra Kim)
取締役 金 基永(Kee Young Kim)
取締役 金 鐘佑 (David Woo Kim)
取締役 金田 行孝 (Yukitaka Kaneda)
監査役 呉 政承(Jeong Seung Oh)
監査役 田邊 俊夫 (Toshio Tanabe)

諦めろwwwwwwwwwwww

59 : 顕微鏡(東京都) :2010/01/07(木) 14:45:47.69 ID:FTDD0f+w
>>44
これは無理だわ

65 : 付箋(静岡県) :2010/01/07(木) 14:46:32.43 ID:DRnyRr0g
>>44
なるほどw

71 : 和紙(catv?) :2010/01/07(木) 14:47:20.75 ID:hVE99+Jr
さすがにこれは運営がゴミすぎるとは思ったけど
>>44で納得だった

80 : コイル :2010/01/07(木) 14:48:02.67 ID:hVWONVEb
>>44

終了だな、解散

82 : 錐(関東・甲信越) :2010/01/07(木) 14:48:13.07 ID:VeV6TSzs
>>44

絵に描いた様なwwwwwww

83 : ビュレット(長野県) :2010/01/07(木) 14:48:38.46 ID:MIROJxkB
>>44
俺ならプレイ前に諦める

84 : 泡箱(東京都) :2010/01/07(木) 14:48:38.89 ID:4o8YX18z
>44
凄い説得力
結論から言うともうMMOなんてやめろって事

90 : パイプレンチ :2010/01/07(木) 14:49:13.13 ID:4qevIFRy
>>44
1円でも払ったら負けかなって感じだな

97 : はんぺん :2010/01/07(木) 14:49:39.53 ID:HNAk5CGC
>>44
これは4万もつぎ込む方が悪い

113 : マイクロシリンジ :2010/01/07(木) 14:50:52.35 ID:ZYnn4MQz
>>44
こんな会社のゲームやる方がどうかしてる

262 : 鏡(岐阜県) :2010/01/07(木) 15:02:47.04 ID:XOlcBfPg
>>44
日本語が通じるわけがない

136 : カラムクロマト :2010/01/07(木) 14:52:47.12 ID:DRUIQL6U
>>44

ロイヤルストレートフラッシュだな

344 : パイプレンチ :2010/01/07(木) 15:08:17.07 ID:OrbFJH4r
>>44

こんなもんただの送金じゃん

47 : ラジオメーター :2010/01/07(木) 14:43:46.30 ID:RAgT+toP
>>警察に行けと言う
被害届を出せばいいだけの話

53 : 輪ゴム(東京都) :2010/01/07(木) 14:45:00.30 ID:xdF3x0gI
>>47
キャラデータはMMOの会社の物だから
警察に言っても取り合ってくれないというゲームもあるよ

50 : やっとこ(兵庫県) :2010/01/07(木) 14:44:28.02 ID:9nO3c8In
電話窓口の仕事したことないから分からないんだけど
相手が話してる最中に切っちゃいけないとか
そういう教育はされないの?
何回も電話されたらうざいのも分かるが
しょっぱなから対応がひどすぎだろ

72 : パステル(熊本県) :2010/01/07(木) 14:47:23.22 ID:/Q4Mqs2l
朝鮮製ネトゲ運営によく金払えるな

客もデータくらいにしか見てないだろ

78 : ホッチキス :2010/01/07(木) 14:47:59.87 ID:UlRhS9Cz

いい加減誰か本格的に訴えないと

チョ○ゲーはやりたい放題だぞ


96 : シール(関西地方) :2010/01/07(木) 14:49:37.64 ID:leAhV07B
うp主が熱くなってしまった時点で負けてる
でもこの企業クズだなw

98 : ピンセット(栃木県) :2010/01/07(木) 14:49:42.29 ID:dg/Nc0LO
「仕様です」
「皆様の忍耐に感謝します」
はオンラインゲーの基本だろうが


102 : エリ(埼玉県) :2010/01/07(木) 14:49:58.43 ID:nI9/ATHX
対応はあれだけど会社の方から警察って
言葉が出るのはよっぽどだよな


109 : 乾燥管(滋賀県) :2010/01/07(木) 14:50:38.84 ID:CdB7dRQi
2回目の女なんだよw吹いたわ

121 : 指錠(大阪府) :2010/01/07(木) 14:51:18.07 ID:bXStWG4c
動画あげた奴は消費者センターでごねれば
かなりきつい警告がいくレベル

137 : ミリペン(福岡県) :2010/01/07(木) 14:52:47.58 ID:kVshUA+v
BAN基準ばらすとスレスレの違反行為やる人増えちゃうから仕方ない

150 : パイプレンチ :2010/01/07(木) 14:53:30.93 ID:4qevIFRy
確かAIKAってまだ始まって何ヶ月とかだよな

それに4万ってどんだけ全力なんだよ

157 : アスピレーター :2010/01/07(木) 14:54:02.90 ID:VyU0TEY/
何も違法行為してないのに
マイナーゲーに四万も払ってくれる優良客をBANとかありえるのか?

168 : パイプレンチ :2010/01/07(木) 14:55:03.04 ID:l155f4qt
>>157
してたんだろう単純に

187 : カッター(dion軍) :2010/01/07(木) 14:57:27.49 ID:kpStBXjG
>>168
してないかもよ
特に運営が糞なとこは
適当にやってそうな人をBANしたりなんてあたりまえだからな
実際処理してる人なんかバイトで3〜4人しかいない

3〜4人で2〜3万の人を選別しなくちゃならない時もある
ミスがあるのも当然だろ


172 : クリップ :2010/01/07(木) 14:55:40.43 ID:bUb5K84Q
>>157
何度BANされても這いあがってくる顧客のみが優良客なんだろ

158 : 筆(北海道) :2010/01/07(木) 14:54:04.85 ID:0NqCYOHi
めちゃくちゃいらいらする動画だ
けど聴くのをやめられない
めちゃくちゃむかつく何打この会社

198 : 巾着(大阪府) :2010/01/07(木) 14:58:14.93 ID:ey649W8N
動画内容みたら微妙だった
BANされた理由なんかあんだろマジで

247 : 乳棒(東京都) :2010/01/07(木) 15:01:39.68 ID:YMcE2Ze1
>>198
ここの運営は過去にもバグでキャラ消えて放置してるような運営
BANされた理由なんてない可能性も十分ある

この電話対応を聞けばまともじゃないってことは確かだな
  • URL:https://yaplog.jp/okada-man/archive/844
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チョンってお馬鹿www
韓国ゲーってマジ最低!!
2019年05月06日(月) 8時06分
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◆オル鯖がやばい
◆こんにちは28万!アクセス
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カタルシス です
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◆シミュレータリンク◆
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ランダム染色シミュレータ
ミラランダムシミュレータ
ゼリレン強化シミュレータ
---------------------------
〜私的メモ〜
狩場必中下限早見表

※計算方法
総X−装備X=必要ステX(素X)
(模範例)
※魔80%のGBで計算したい場合

例:総X229?+集中(魔74%)

80%−74%=X6
総X229−X6=総X223

答え:総X223?+集中(魔80%)

※なぜ引く計算かと言うと
GBはFBより命中が高いので
結果、総XがFBより高い筈がない
逆にFBより命中が低ければ
今度は足す計算をすればいい
物理も同じ

◆紅道◆
総X171?+集中(魔74%)必中
総X184?(魔74%)必中
総X148?+集中(物80%)必中
総X160?(物80%)必中
総X124?+的中剣(物65%)必中
総A160?下限
◆黄金砂◆
総X184?+集中(魔74%)必中
総X197?(魔74%)必中
総X159?+集中(物80%)必中
総X171?(物80%)必中
総X133?+的中剣(物65%)必中
総A171?下限
◆ケイレス2◆
総X204?+集中(魔74%)必中
総X218?(魔74%)必中
総X177?+集中(物80%)必中
総X190?(物80%)必中
総X148?+的中剣(物65%)必中
総A185?下限
◆酷寒3◆
総X216?+集中(魔74%)必中
総X231?(魔74%)必中
総X187?+集中(物80%)必中
総X201?(物80%)必中
総X157?+的中剣(物65%)必中
総A193?下限
◆混乱9◆
総X229?+集中(魔74%)必中
総X244?(魔74%)必中
総X199?+集中(物80%)必中
総X213?(物80%)必中
総X167?+的中剣(物65%)必中
総A203?下限
◆新AD2◆
総X232?+集中(魔74%)必中
総248?(魔74%)必中
総X202?+集中(物80%)必中
総X216?(物80%)必中
総X169?+的中剣(物65%)必中
総A206?下限
◆新AD3◆
総X247?+集中(魔74%)必中
総263?(魔74%)必中
総X215?+集中(物80%)必中
総X230?(物80%)必中
総X180?+的中剣(物65%)必中
総A216?下限
◆影塔31階フレイムリザード◆
総X266?+集中(魔74%)必中
総282?(魔74%)必中
総X225?+集中(物80%)必中
総X241?(物80%)必中
総X188?+的中剣(物65%)必中
総A230?下限
影塔35階ハゼマップ
総X278?+集中(魔74%)必中
総X296(魔74%)必中
総X236?+集中(物80%)必中
総X252?(物80%)必中
総X198?+的中剣(物65%)必中
総A235-240?下限
※240キッカリなくても狩れるレベル
◆影塔45階クリゴレ◆
総X296??+集中(魔74%)必中
総X315?(魔74%)必中
総X251?+集中(物80%)必中
総X268?(物80%)必中
総X211?+的中剣(物65%)必中
総A251?下限
◆影塔50階ポセイロン◆
総X305?↓+集中(魔74%)必中
総X325?↓(魔74%)必中
総X260?+集中(物80%)必中
総X276?(物80%)必中
総X217?+的中剣(物65%)必中
総A258?下限
◆影塔55F最上階◆
総X310?+集中(魔74%)必中
総X330?(魔74%)必中
総X263?+集中(物80%)必中
総X280?(物80%)必中
総X220?+的中剣(物65%)必中
総A262?下限
◆沼2◆
総X290?(魔80%)必中
総X272?+集中(魔80%)必中
総X265?(物75%)必中
総X249?+集中(物75%)必中
総X194?+的中剣(物75%)必中
総X218?+的中剣(魔75%)必中
総A238?下限
◆沼3◆
総X303?(魔80%)必中
総X285?+集中(魔80%)必中
総X275?(物75%)必中
総X258?+集中(物75%)必中
総X202?+的中剣(物75%)必中
総X229?+的中剣(魔75%)必中
総A293(忘却戦士)下限
総A250-60???(戦士抜き)下限
※感電エンチャ↓その他↑
霧島クノーヘン◆※酷寒2相当??
総X203??(魔80%)必中
X189+集中(魔80%)必中
X188(物75%)必中
総X174??+集中(物75%)必中
総X132??+的中(物75%)必中
総X149??+的中(魔75%)必中
総A180??下限
※??=実実証、参考に酷寒2データ

※各スキル別※

挑発(物65%)
紅龍(物75%)
ボリス爆(物65%)
スタカ(物76%)
VI(物74%)
マルチ(物85%)
クレイジーショット(物81%)
クレイジーヴァイパー(物65%)
カード(物75%)
手裏剣(物85%)
心(物80%)
CS(物95%)
散花舞(物85%)

FB(魔74%)
メガブレ(魔80%)
一撃(魔79%)
GB(魔80%)
黒霧(魔75%)
ミスティー(魔74%)
IP(魔85%)
月光(魔75%)

マキシルフ(装備A+8)
クロエシルフ(装備A+12.5)

◆放出ジョシュ GBディレイ◆
総M397↑:陣消し
総M336〜:±0
総M305〜:+50
総M274〜:+100
総M243〜:+150
総M212↓:+200
※疾風付武器ディレイ80%計算

◆放出ジョシュ 黒霧ディレイ◆
総M397↑:陣消し
総M330〜:±0
総M296〜:+50
総M262〜:+100
総M228〜:+150
総M194↓:+200
※疾風付武器ディレイ80%計算

◆魔ランジエ ミスティーディレイ◆
総M313〜:±0
総M283〜:+200
総M254〜:+300
総M224〜:+400
総M194↓:+500
※疾風付武器ディレイ75%計算
武器ディレイ80%時は各総M+25
武器ディレイ5%=M25相当
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