機能検査

January 07 [Fri], 2011, 21:46
病院側が機能検査にやっきになっているらしい。


患者さんが病院を選ぶ時に
それに通っているといいとか。


でも、今のままだと患者さんがきたとしても
それに対応する職員がいない。


となると、患者さんは
「なんだ、名ばっかじゃないか」となる。


そんなシステム的なことよりも
もっと患者さんに接する態度だとか、
言葉づかいだとかと磨いたらいいんじゃないかと
私はひそかに思っている。


そしたら、口コミで「あそこの病院はいい」と
伝わっていくはず。








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