直接電話がきたときの説明をする

November 23 [Fri], 2012, 18:43
とある異性から担当に直接電話がかかってくることがあります。

主な内容は誘いですが、その際は「異性間の担当が直接話しをすることは禁じられています。お話は担当の方を通じてうかがいます」と返答し、絶対に話をしないほうがいいです。それでも異性が話を続ける場合はサポートのほうに電話をまわすようにしてください。
交渉を行うときは窓口を一本化する必要があります。

電話に出る担当者それぞれが違った対応をした場合、相手が自分に都合のいい部分をつなぎ合わせて話を理解したりして、さらに混乱が深まる可能性が高いです。今回も直接異性と電話をしなければ、偶然のことだったということで丸く収まる可能性が高かったからです。
プロフィール
  • プロフィール画像
  • アイコン画像 ニックネーム:やぴお
読者になる
2012年11月
« 前の月  |  次の月 »
1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30
最新コメント
ヤプミー!一覧
読者になる
P R
カテゴリアーカイブ
月別アーカイブ
http://yaplog.jp/yx97vjhl/index1_0.rdf