営業事務の仕事をする派遣社員の友人から聞いたこと 

November 19 [Mon], 2012, 10:40


私の友人で派遣社員で事務の仕事をしている女性がいるのですが最近派遣先が一般事務から営業事務を採用する会社に変わり、初めて営業事務の仕事をしていると話してくれました。



一般事務に比べるとサポートする営業社員のかたとのやりとりが密になるので最初はとても緊張したそうですが新しく覚えることが多いので毎日忙しいけれどやりがいがあり、とても充実していると嬉しそうに話していました。



彼女が担当しているのは営業社員のかたが外回りをしている間にかかってくるお客様の電話対応とお客様にお渡しする資料の作成や準備などだそうです。




特にお客様の電話対応には友人がその担当営業社員の秘書の役割を果たすので丁寧で分かりやすく、そして明るい対応ができるように常に努力しているそうです。



またお客様にお渡しする資料作りも営業のかたの要望に沿ったものをすばやく作り、なおかつお客様ごの要望によっては同じような書類でも少し内容を変えて作らなければいけなかったり、補足の資料も添付できるように空き時間には商品の勉強もしたりしているそうです。





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