返品保証、試してみないのは、もったいない?ロゼッタストーン 評判

February 09 [Tue], 2010, 15:30
返品保証、試してみないのは、もったいない?

ロゼッタストーンは、全く新しいタイプの英会話教材です。
評判が良くて、返品保証まであるのに、試してみないのは、もったいなくないですか?

今日、ご紹介するのは、返品保証の実体験のお話です。
ロゼッタスト―ンの新しさ、新コンセプトの模様は、
ロゼッタストーン 口コミ eラーニング
を参照してください。

返品保証の実体験について
下記のリンクより購入される場合に、6カ月間、送料自己負担の返品保証が付きます。
返品保証、試してみないのは損?

アマゾンで購入される場合には、価格は少し格安のようですが、
返品保証が付きません。
また、CD−ROM版でないと対象になりません。



でも、返品保証って、本当?

なんだかんだ、と言って、結局は返品を受け付けてもらえない。

世の中、そんなに甘くはないよ!

だって、6カ月も使われて、返品を受け付けていたら、
商売にならないだろう。そんな会社潰れてしまっているよ!
評判はどうなんだよ?


日本では、まだあまり一般的ではありませんが、アメリカでは、
かなり浸透しております。考え方というか、やり方は、単純なようで、
商品毎におおよその返品率を見込める、ということにあるようです。

つまり、この商品の返品率は、X%と見込めば、それを前提に、
価格設定や売り上げ見込みや利益予測を算出していくのです。
返品コストは、宣伝広告費または、プロモーションコストと
見なせば良い訳です。
全ては、割り切りです。




理屈は分かったけれど、実際の体験的にはどうなの?
それを聞くまでは、何か怖いよ、、、
ごもっともです。

私の知人が、このたび実際に返品をしたので、詳しく聞いてまいりました。
この人は、6カ月の1週間前に返品を依頼したそうです。
以下、実録。

1.返品を  行うには、先ず、ロゼッタストーンのカスタマーセンターに
連絡をする必要があります。
理由は、インストールソフトの非アクティブ化。
そうです、コンピュータにインストールしたソフト、
ソフトを返送しても使えるジャン、なんて考えていませんか?
世の中、そんなに甘くはないです。

このソフト、2台のPCにインストールできるのですが、
返品保証を申請するには、インストールしたソフトを
アンインストールしただけでは駄目です。
アンインストールするのは、非アクティブ化した後からです。
非アクティブ化した時に、証明コードがパソコンから出ます。

このコードをロゼッタストーンのカスタマーセンターに連絡して、
初めて返送先住所を教えてもらえます。
従って、この非アクティブ化、作業は簡単ですが、きっちりとやらないと
返品ができないのです。

次に、重要なことは、当然のことですが、全てのパーツを返却すること。
ただ、私の友人のケースでは、オーディオコンパニオンのCDを1部、
紛失したそうですが、許してもらえた、と言って、友人は喜んでいました。
ロゼッタストーンさんは、良い会社だそうですよ。
評判いいですね、ロゼッタストーンさん。

後、注意は、返品時の送料は、あなた負担で、返金は購入した時と
同じルートで返却になるため、クレジットカードの場合は、
しばらく時間が掛るということ位でしょう。

ということで、ここまでしてもらって、まだ試してみないのは、
もったいなく、ないですか?

返品できることは納得したが、ロゼッタストーンって、試してみる価値あるの?
という方は、こちら↓の口コミをご参考に!
ロゼッタストーン 口コミ eラーニング
ご健闘をお祈りしております!
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プロフィール
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  • アイコン画像 血液型:O型
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    ・語学
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 高校生と小学生の息子の英語を何とかしたい、とよちゃんです。何か責任感じちゃうんですよネ〜

 英検1級に、20回以上も失敗して、何とか取得。膨大な時間を費やしました。随分、効率の悪い勉強方法だったんでしょうネ。でも、おかげさまで、ボストンでMBAとMaster of Art in Economicsを修了できましたけど、、、
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