商品勉強は大変だぁ〜(@-@;)
February 27 [Wed], 2008, 22:27
年末商戦!!!
新製品が目白押しすぎて
商品知識が追いつかないっ!!
覚えられないし、間違ったご案内なんて絶対にできない…
各メーカーさんはシェアをとるため、たくさんの機種を発売します。
もうねぇ、ブルーレイならブルーレイで一つにして下さ〜い!
ブルーレイ VS HD-DVDとか
HDレコーダーなのにフルハイビジョン録画対応とかねぇ
もう、頭がこんがらがちゃいます(@@;)
そんでもって、『これ下さい』って来店した人に
『はいどうぞ♪まいどありぃ〜♪』って販売しちゃうと
『そんなこと説明してくれなかった』とかクレームがくる。
『これ下さい』って来た人はその商品のことを知っているから、欲しくなったのかと考えます。
なので、『これはあーですよ!こーですよ!』なんて言ってたら
『そんなこと知ってるよ!』『売りたくないのか?』と思われちゃいますね。
有機ELも問い合わせは殺到ですが
新製品マニアの方々や自慢のために買う方がほとんどで
「11型で20万円の予定です」とか「アナログチューナーが入っていないんですよ」って説明すると
『えーっ??』ってな反応
そういう方に限って、商品のこと何にも知らない…
買ってみたもののTVが映らなくて
『映んねぇよ!』なんて文句を言われて、お宅にお伺いしたところ
『はぁ…お客様…お宅は地デジが受信出来てませんが…』なんて
ありえる話
まぁ、いまのとこ有機ELは寿命はとっても短いので通常の生活で使うTVとしては
あまりおすすめはできないし
お買い換えのTVでお探しなら20万円もあれば42Vまで買えちゃいますよ?
ってご案内するのが親切かなぁと思います♪
さて、明日中に商品知識の整理を終わらせなくては。。。
新製品が目白押しすぎて
商品知識が追いつかないっ!!
覚えられないし、間違ったご案内なんて絶対にできない…
各メーカーさんはシェアをとるため、たくさんの機種を発売します。
もうねぇ、ブルーレイならブルーレイで一つにして下さ〜い!
ブルーレイ VS HD-DVDとか
HDレコーダーなのにフルハイビジョン録画対応とかねぇ
もう、頭がこんがらがちゃいます(@@;)
そんでもって、『これ下さい』って来店した人に
『はいどうぞ♪まいどありぃ〜♪』って販売しちゃうと
『そんなこと説明してくれなかった』とかクレームがくる。
『これ下さい』って来た人はその商品のことを知っているから、欲しくなったのかと考えます。
なので、『これはあーですよ!こーですよ!』なんて言ってたら
『そんなこと知ってるよ!』『売りたくないのか?』と思われちゃいますね。
有機ELも問い合わせは殺到ですが
新製品マニアの方々や自慢のために買う方がほとんどで
「11型で20万円の予定です」とか「アナログチューナーが入っていないんですよ」って説明すると
『えーっ??』ってな反応
そういう方に限って、商品のこと何にも知らない…
買ってみたもののTVが映らなくて
『映んねぇよ!』なんて文句を言われて、お宅にお伺いしたところ
『はぁ…お客様…お宅は地デジが受信出来てませんが…』なんて
ありえる話
まぁ、いまのとこ有機ELは寿命はとっても短いので通常の生活で使うTVとしては
あまりおすすめはできないし
お買い換えのTVでお探しなら20万円もあれば42Vまで買えちゃいますよ?
ってご案内するのが親切かなぁと思います♪
さて、明日中に商品知識の整理を終わらせなくては。。。
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