商品勉強は大変だぁ〜(@-@;)

February 27 [Wed], 2008, 22:27
年末商戦!!!

新製品が目白押しすぎて

商品知識が追いつかないっ!!

覚えられないし、間違ったご案内なんて絶対にできない…

各メーカーさんはシェアをとるため、たくさんの機種を発売します。

もうねぇ、ブルーレイならブルーレイで一つにして下さ〜い!

ブルーレイ VS HD-DVDとか

HDレコーダーなのにフルハイビジョン録画対応とかねぇ

もう、頭がこんがらがちゃいます(@@;)

そんでもって、『これ下さい』って来店した人に

『はいどうぞ♪まいどありぃ〜♪』って販売しちゃうと

『そんなこと説明してくれなかった』とかクレームがくる。

『これ下さい』って来た人はその商品のことを知っているから、欲しくなったのかと考えます。

なので、『これはあーですよ!こーですよ!』なんて言ってたら

『そんなこと知ってるよ!』『売りたくないのか?』と思われちゃいますね。

有機ELも問い合わせは殺到ですが

新製品マニアの方々や自慢のために買う方がほとんどで

「11型で20万円の予定です」とか「アナログチューナーが入っていないんですよ」って説明すると

『えーっ??』ってな反応

そういう方に限って、商品のこと何にも知らない…

買ってみたもののTVが映らなくて

『映んねぇよ!』なんて文句を言われて、お宅にお伺いしたところ

『はぁ…お客様…お宅は地デジが受信出来てませんが…』なんて

ありえる話

まぁ、いまのとこ有機ELは寿命はとっても短いので通常の生活で使うTVとしては

あまりおすすめはできないし

お買い換えのTVでお探しなら20万円もあれば42Vまで買えちゃいますよ?

ってご案内するのが親切かなぁと思います♪

さて、明日中に商品知識の整理を終わらせなくては。。。
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