ホスピタリティ

October 15 [Tue], 2013, 13:05
出張ホスト

それは、出張するホストのことである。

いや、まんまやん!とか思ったあなた。ちょっとだけ考えてみてほしい。

このホストが出張するということの新しさを。

普通ホストといえば、ホストのたまり場であるホストクラブで偉そうに客の来店を待っている、頭の高い接客業なのだ。

しかし、出張ホストとは、お客さまのもとへ出張していくホスト。つまりは最高のホスピタリティを兼ね備えたホストなのである。

もちろん、出張しないホストにもプロ意識を高く持っている人間はたくさんいるだろう。

だが、出張ホストはお客様のもとに出向いてる時点で、すでに「奉仕者」としての自覚が備わっているのである。

お客さまが一言来いと言えば、たとえ地の果てだろうが出張していくホスト。これこそ、真の接客のあるべき姿なのではないだろうか?

私の友人に一流のホテルマンがいるが、彼は自分の仕事について、「お客様がジャケットを着ている時点で、お客様が最高にくつろいでいる時間を作り出せてはいない」と語っていた。

つまるところ、彼にとっての最高のホスピタリティとは、按摩師のような客のくつろぐ空間を提供する仕事のことなのだという。

しかし、それでも彼は三ツ星ホテルの一流ホテルマンとして、栄誉ある賞も受賞している。

そんな人間が、出張ホストのコンセプトを手放しでほめてくれたのだから、私は非常に誇らしい気分である。

ただひとつ、心配なのが出張ホストが、公共の交通機関の遅れで、大切なお客様の時間を無駄にしてしまうのではないかというリスクだ。

当然出張ホストのスタッフには、15分前行動をこころがけるよう指示はしてあるが、それでも遅延には逆らえない。

今後は、この点を改善していきたいと思っている。

このブログを読んで、少しでも出張ホストの世界が気になった男性がいれば、是非とも声をかけてほしい。

今、新規出張ホストを募集しているところである。

質問等があれば気軽に問い合わせてほしい。

では、今日はこのへんで。

ホスピタリティ溢れる出張ホストを募集しています。
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