・・・続き
ゴルフ場の子に聞いても、なんでかよくわかってないし・・・ヤマ○の手違いで・・しか言わないし
とりあえずゴルフバックが無い事にはゴルフ出来ないし!!
持って行ったんなら、持って帰って来い!!
って事で、現状どこにあるのか確認するんですぐ連絡するから部屋で待ってくれと言われたんで、部屋に戻って待ってたんですが・・・
'''10分・・・15分・・・20分・・・連絡なし!( ̄ー ̄)o゛'''
もうすぐ集合時間!?練習もしてないのに(TロT)
おかしいと思い、フロントにどうなってるのか電話すると・・・
'''【えっ??はい・・・すぐに確認致します・・】'''
なんで知らんね〜〜〜ん!!ヾ(ーー )
どうもトラブルがフロントに伝わってなかったようで・・・
とりあえず集合なんで部屋を出てロビーで待ってると、支配人が!!
支【・・様、このたびは誠に申し訳ございません・・どうも報告が出来ていなかったようで・・】
俺【そうですか・・で?どうなったんですか?バックはありました?】
支【それが・・ヤ○トの手違いで昨日持って帰ってしまったようで、今現在地を確認中でございます】
俺【!?まだわからないんですか?じゃあどうすればいいんでしょうか?】
支【スタートが9時ですので間に合わないかもしれませんので、このたびは不手際と言う事でレンタルを使って頂いても宜しいでしょうか?】
俺【レンタルですか・・・バックに靴もボールも服以外全部入ってるんで、何にもないんですが・・】
支【そうですか・・・ではそれもこちらですべて無償にて用意いたします】
俺【・・・まぁ、とりあえず用意してください。早く練習もしたいんで】
支【わかりました、すぐに用意致します。まことに申し訳ございませんでした】
このときゴネようとも思ったんですが・・・
もうすぐコースでる時間だし、モメてコンペの空気悪くなんのも嫌だったし・・
全部終わってからクレームつけよう思いました♪
ってなわけで、レンタル用意してもらったんですが・・
'''慣れないクラブで全然当たんない・・・o(;△;)o '''
まぁ、参加者の半数以上が始めてコース回る感じだったから気は楽だったけどね♪
そんな慣れないクラブで悪戦苦闘してたんですが・・
'''なんと!??'''
優勝しちゃいました♪(* ̄∇ ̄*)
ほんとわからんもんです・・・(笑)
さらに、2ホールあったニアピンまで両方取っちゃいました♪
わからんもんです・・・・(大笑)
ダブルペリア方式でやったから、たまたまやけどね!スコアは'''134'''だし(/−\)
運が良いのか悪いのか!?
ちなみに景品は優勝が'''エルメスのティーセット♪'''
2位が'''ニンテンドーDS lite'''・・・・
'''全然2位の方が良いやん!!'''
DSほしかった・・・・
ちなみに2位の方のスコアは'''77'''!?この差は・・・(笑)
そんなこんなで、みんなが懇親会?してる最中に、一人で支配人と話しに行ってきました。
支配人不在で代理の方が来たんですが・・・
とりあえず、ホテル側の説明&謝罪を一通り聞いてから言いたい事を言いましたよ!!
俺【・・わかりました。どうするかはさておき・・ちょっと言いたいのは、ゴルフ場の方の対応はちょっとおかしいんじゃないですか?】
代【はい・・】
俺【このゴルフ場に来て先に送ったバックが無いんですから、原因がホテルにあろうと、運送会社にあろうと、まずは謝罪するべきじゃないですか?】
代【・・・はい】
俺【運送会社の間違いだったとしても、ホテル側に管理にまったく責任が無いわけではないでしょう?】
代【はい・・その通りです】
俺【最初バックを取りに行った際、間違いに気付いてからも係りの方から謝罪の一言もありませんでしたよ!まず申し訳ございませんの一言でもあるべきではないでしょうか?】
代【おっしゃる通りでございます・・・】
俺【ここはいいホテルだし、いいコースだし、それでこの対応勿体無いですよ!残念です。その対応一つで価値が下がってしまいますよ】
代【はい・・あいrがとうございます。どうもフロントに連絡をしてなかったようで・・すぐにその者を叱りましたので・・まことに申し訳ございませんでした】
俺【それでバックはどこにあったんですか?】
代【昨日の時点で営業所にもって帰ったようで、今日の内に東京に着いているようです】
俺【そうですか・・、で?どうしましょう?】
代【ホテルとしましては不手際もありましたのでお客様のレンタル料は無料として料金はヤマ○に請求致します】
俺【・・・ホテルとしては責任はヤマ○にあると言う事ですか?】
代【はい。ヤマ○のドライバーが確認不足によって持って行ったしまったので・・】
俺【わかりました。わざわざ深夜にホテル来て宿泊したのは、早朝に練習をしたかったのもあるんで、練習する必要が無ければ深夜にホテルに来る必要はなかったんです】
代【はい・・・】
俺【そのために送ったのであって、練習もせずバックも無いんであれば当日にくれば良かったんですよ】
代【・・・はい】
俺【であれば、宿泊する意味がないんですよ!なので宿泊費分ぐらいは請求したいんですが・・・ヤマ○に責任があるとおっしゃるんならヤマ○に請求すればいいんですか?】
代【ホテルとしましてはレンタル代をヤマ○に請求いたしますので、それ以上の補償はしかねます・・・そうして頂けますか?】
俺【わかりました。ではヤマ○に請求しますので、ホテル側からも言っておいてください】
代【わかりました。本当にご迷惑おかけして申し訳ございませんでした】
俺【宜しくお願いします】
・・・どうですか?
結構、紳士じゃないですか♪
帰り際、支配人代理の方とまた話したんです。
ヤマ○には連絡して、その旨を伝えたとの事・・・後日、ヤマ○の方から連絡があると言われました。
その後は支配人代理と楽しく談笑までして帰りましたよ♪
もちろん宿泊費その他の支払をして・・・
後日、ヤマ○からの電話で・・・
'''さらにクレーマー化する事に!!(ノ`△´)ノ '''
・・・続く