格安スマホの評価について「とても満足」と「満足」の合計が多かった項目

December 30 [Wed], 2015, 15:29
 格安スマホの評価について「とても満足」と「満足」の合計が多かった項目は「基本料金」(86.8%)、「データ通信容量」(60.0%)となっている。一方、「サポート体制」(34.4%)、「バッテリーの持ち時間」(39.6%)、「通話料金」(44.4%)などの項目では、半数以上の人の満足スコアは低調だった。
グッチ iphone6sカバー月額料金の安さを期待して格安スマホを購入したものの、「通話料金」にはそれほど満足していないようだ。

 一方、「格安スマホ購入意向調査」において、格安スマホを購入するにあたって不安な点として「実際に安くなるかわからない」(33.5%)という声もあがっており、「サービスに不安がある」(30.2%)と回答した人も多く、購入意向者の声が評価にも反映しているといえるのではないか。
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■格安スマホユーザーの約半数は大手通信キャリアの携帯電話を併用、併用している理由は「音声通話、データ通信で使い分けたいから」

 さらにこれらのユーザーの利用傾向として、45.3%の人が大手通信キャリアの携帯電話を併用していると回答。その理由としては、「音声通話、データ通信で使い分けたいから」(57.8%)、「併用した方が料金総額が安くなるから」(51.4%)、続いて「キャリアメール(携帯電話会社のeメール)を使い続けたいから」(21.6%)といった結果となった。
シャネル iphone6sケース格安スマホを利用する場合は、大手通信キャリアの携帯電話を併用したほうが使いやすいのかもしれない。

■格安スマホを勧めたい人は「スマホに詳しい人」「大手通信キャリアのフィーチャーフォンとの併用者」、一方、格安スマホを勧められない人は「スマホが苦手な人」「シニア」「子供」

 では、どのような人になら格安スマホを使いこなせるのか。
iphone6sケース格安スマホを勧めたい人について聞いたところ、「スマホに詳しい人」(60.0%)、「携帯電話の通信会社のフィーチャーフォン(従来型の携帯電話)との併用者」(53.4%)との回答が多く、一方、利用を勧められない人は「スマホが苦手な人」(53.5%)、「シニア」(36.9%)「子供」(29.9%)という結果に。格安スマホの利用には、スマホやITデバイスへのある程度の知識が必要なようだ。
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利用者からは、

「格安というくらいなのでもっと安くてもいいなぁと思っています。あと、SIMとアップルのサポートの区分けがわかりづらい。
iPhone6ケース香水風どこまでが補償対象なのかわからないので壊れたらと思うと少し不安です。(20代学生・男性)」

「はじめてのスマホなので操作や設定がよくわからず、娘に聞いてみたのですが、iPhoneを使用している娘でも使い勝手が悪いと言っていました。
ルイヴィトンiPhone6ケーススマホ初心者にはお勧めできないですね。あと、画面が大きいから良いなと思ったけど操作の難しさを考えるとシニアにも難しいかもしれません。
グッチ iphone6ケース(40代主婦)」総務省のタスクフォースで携帯料金の見直しについて議論されており、2015年内に出されるであろう結論次第だが、ドコモは(KDDI、ソフトバンクとともに)現在の料金プランに何らかのメスを入れる必要に迫られつつある。一方、端末は9月のiPhone 6s/6s Plusに続き、2015-2016年冬春モデルが販売されているが、一昔前よりはラインアップは絞られた。
シャネル iPhone6sケースその上で動く大きなサービスとして、ドコモは12月から「ドコモポイント」をリニューアルして「dポイント」を提供する。

【加藤社長イチオシのスマホ】

 今回、NTTドコモの加藤薫社長にインタビューをする機会を得たので、こうした直近のトピックについて、幅広く話をうかがった。
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●「キャッシュバックはやらない」「1Gバイトプランは難しい」

―― 総務省のタスクフォースで携帯料金の見直しが進められていますが、加藤社長は、一連の流れをどうご覧になっていますか。

加藤氏 なかなかびっくりしました。
エルメスiphone6ケース何が論点で何が課題かを注視しています。タスクフォースの結果を踏まえて考えないといけないと思っています。
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―― 料金プランでライトユーザーの選択肢が少ないという指摘もあります。

加藤氏 (毎月のデータ量は)これまで(月)7Gバイトだけでしたが、新料金プランでは(月)2Gバイトのものも作りましたから、選択肢はあると思っています。
iPhone6ケースグッチ(毎月の通信量が)実際に1Gバイト前後の方々もいらっしゃいますけど、「シェアプラン」を家族で使い、15Gバイトや10Gバイトをシェアしている人もたくさんいらっしゃるんですよ。

―― 毎月の通信量が1人で1Gバイトという方は、全体の中では少ないのでしょうか。
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加藤氏 どうでしょう。あまりいらっしゃらない気はしますけどね。
グッチiPhone 6 ケース我々としては、もっと使って、製品を楽しんでいただかないといけないと思っています。

―― MVNOがやっているような、月1Gバイトや、それ未満のプランは提供しないということですか。
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