NECが自動音声案内による24時間体制の故障サポートを開始

　NEC <6701> ならびにNECパーソナルプロダクツは、電話サポート窓口「121コンタクトセンター」において、自動音声案内によるパソコン故障診断サービス「自動音声診断」を7月8日午前7時より24時間体制で提供する。

同サービスは「121コンタクトセンター」の対応員のトラブル解決経験をもとに開発したWeb上の「トラブル・故障診断ナビ」を自動音声案内としてシステム化。案内に従って電話機を操作することで、問い合わせ内容に合ったトラブル解決方法の確認ができる。また、24時間体制で対応しているので、早朝や深夜など「121コンタクトセンター」の受付時間外でも早急なトラブルの解決が実現。さらに、受付時間内であれば自動音声案内後に対応員への相談も可能となる。現在、センターへの問い合わせの約50％がパソコンの起動・終了や画面表示に関するトラブル、またインターネットにつながらないというトラブルであり、同サービスは、webを利用できない状況でもサポートが受けられることから、ユーザーの利便性の向上が期待される。

　同社は今後もこれらのトラブル解決経験を活かし、サポート環境の充実及び更なるCSの向上を目指すという。（編集担当：山下紗季）

【7月8日15時2分配信 サーチナ
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100708-00000067-scn-sci

　青森県出身の訛りアイドル＝ナマドル・一戸愛子が、最後の水着姿のDVDとなる『SWINUTION』の発売記念イベントを、秋葉原・石丸ソフト本店で開催した。

一戸愛子の全身写真、イベントの囲み取材の写真

　一戸愛子のDVD『SWINUTION』のタイトルの由来は「“スイミング”と“ニュー”と“レボリューション”の造語」とのこと。「革命的でいままでにない、明治維新です。“ブラッキー”でこんなに大人な感じは初めてです。ガーターベルトも初めてで、絶対領域もあります」

　今回の見どころは「景色」だという一戸。「一戸愛子と景色、さすが森で育った子って感じ。古い家も入っていて、背景とマッチしていて私らしい」と青森訛りのイントネーションでアピールしていた。

【7月7日20時47分配信 デビュー
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100707-00000037-devi-ent

　行政や住民らでつくる「暴走族を許さない社会環境づくり会議」（事務局・福知山市生活交通課）は7日夜、福知山駅南で七夕暴走を警戒した合同パトロールをした。

　福知山では2000年の7月7日夜から8日にかけて、駅南の国道9号に暴走族グループや、期待族が約500人集まったことがある。
　
　同会議では期待族が集まらないようにと、毎年パトロールを実施している。警戒にあたったのは、自治会長会や学校教職員、防犯推進委員ら約130人。グループに分かれて徒歩で見回ったほか、青色回転灯装備車6台も出動した。
　
　暴走行為は散発的に行われており、あいさつした福知山署の遠藤幸治署長は、情報収集や取り締まりなどに取り組んでいることを説明した。
　
　この日、市内での集団暴走はなかった。 7月8日15時0分配信 両丹日日新聞
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100708-00000301-rtn-l26

【ソウル7日聯合ニュース】国際自動車レース、フォーミュラワン（F1）コリアグランプリの入場券が12日から、全国の新韓銀行支店1000か所余りと、光州銀行支店140か所余りに設ける窓口で販売される。
　コリアグランプリ運営法人のKAVOが7日に明らかにした。入場券は3月末からチケット販売オフィシャルサイトなどインターネット上で販売していたが、店頭で購入できるようになる。
　F1コリアグランプリは10月22日から3日間、全羅南道・霊岩のコリアインターナショナルサーキットで開催される。

【7月7日14時35分配信 聯合ニュース
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100707-00000021-yonh-spo

　グローウェルホールディングスグループの寺島薬局は今秋、通所サービス事業に参入する。ドラッグストア併設型で展開するのが特徴で、薬局が通所サービス事業に乗り出すのは珍しい。同社はドラッグストアの売り上げ底上げと、介護サービス事業の拡大を狙う。

　9月に建築面積約1322平方メートルのドラッグストアをつくば市内に新規出店。うち約330平方メートルをデイサービス施設と位置付け、10―11月をめどに「入浴」「食事」「コミュニティースペース」のサービスを提供する。利用者の受け入れ制限数などの詳細は今後詰める。

　同社はこれまで、訪問介護や訪問入浴サービスを展開。デイサービスへの参入は、介護ノウハウの横展開と利用者の来所がドラッグストアの売り上げ底上げにつながると判断した。親会社でグローウェルHDグループのウエルシア関東は介護施設運営を手掛けており、グローウェルHDは主要な介護サービスがそろうことになる。


【7月8日13時7分配信 医療介護CBニュース
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100708-00000000-cbn-soci

今週開催される「全米女子オープン」に出場する横峯さくらは、月曜日、火曜日と18ホールずつをプレー。開幕前日の7日（水）もアウトコース9ホールをプレーし、初日に向けてすべての準備を整えた。

横峯さくらのスイングをスーパースローでチェック！

「だいぶ暑いですね・・・」と、9ホールのラウンドにも疲労困ぱいの様子の横峯。オークモントCCの難しさも合わせ、今週がいかにタフな戦いになるかを感じさせる。今週は父・良郎氏が金曜日まで滞在し、この日も2人で入念なコースチェックを行う姿が見られた。

「難しいし、難しさの度合いが違います。バンカーとブッシュに入ったら、ボギーで抑えてダボにならないようにすること。（グリーンは）読みにくいし、フラットなところが少ないです」。横峯の口からは、次々と難しさを訴える言葉が流れ出る。

その上で、父からはホールごとのティショットで最適な番手のアドバイスを受けたという。パー3では大会史上最長を誇る252ヤードの8番では、3番ウッドを選択。「いいショットでもグリーンに乗るかどうか・・・」。ほかの選手たちと同様、耐えるプレーをポイントに掲げる横峯。まずは初日を無難に切り抜け、早めに流れを掴みたいところだ。


【7月8日12時14分配信 ゴルフダイジェスト・オンライン
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100708-00000003-gdo-golf

　反捕鯨団体を標榜（ひょうぼう）するシー・シェパード（SS）は7日に発表した声明文で、同団体のアディー・ギル号元船長のピーター・ベスーン被告に対して、「日本の裁判所は、だれも傷つけようとはしていなかったと認めた」と主張した。東京地方裁判所は同日言い渡した判決で、同被告が調査捕鯨の妨害活動で「（日本の）船員がけがをしてもかまわないとの『未必の故意』があった」と認定して、有罪判決を言いわたした。

　東京地方裁判所は7日、ベスーン被告に懲役2年・執行猶予5年の判決を言いわたした。『未必の故意』とは、「ある行為が、犯罪としての結果をもたらすと確信はしていなかったが、『犯罪になってもかまわない』と判断して行為を行い、実際に犯罪としての結果をもたらした」ことを意味する。日本では「故意があった」と判断される。

　東京地裁は、ベスーン被告が調査捕鯨船に酪酸が入ったびんを投じたことに、未必の故意があったと判断し、日本人乗組員に負傷者が出ていることから、「傷害罪」を適用した。シーシェパードは東京地裁の判断をねじまげて、「だれも傷つけようとはしていなかったと、日本の裁判所が認めた」と主張した。

　東京地裁がベスーン被告の行為を「主義主張のため」、「独善的犯行」と指摘した部分は、「日本の裁判所は、（ベスーン被告の行為は）違法な捕鯨から鯨を守る信念のもとに行った作戦だったと認めた」と主張した。

　ベスーン被告は執行猶予付きの刑を言いわたされ、検察も本人も控訴の意思がないため、実際には日本からの強制退去となり7月9日にニュージーランドに帰国する。シー・シェパードは、東京地裁の“温厚”な判決を逆手にとって、宣伝材料用に「加工」した。

　シー・シェパードの声明文には、「日本の裁判所はいつも有罪判決をくだす」と、事実と異なる部分もある。ベスーン被告が日本船に乗り込むという紳士的かつ勇気ある行動で、「刑務所に15年間も入れられる危機に直面した」、「シー・シェパードはベスーン船長の無罪を勝ち取るためでなく、刑を軽減するために、50万ドル（約4400万円）以上もつかった」などと主張した。（編集担当：如月隼人）

【7月8日15時18分配信 サーチナ
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100708-00000070-scn-int

　サッカー・ワールドカップ（W杯）南アフリカ大会第23日の7日、準決勝のドイツ−スペイン戦が行われ、1−0でドイツを破ったスペインが、初の決勝進出をつかんだ。

　韓国のメディアは、ベスト16とベスト8で力強い姿を見せたドイツが、無気力に崩れた今「アルゼンチンの呪い」というジンクスが注目されていると報じている。これは1994年のアメリカW杯から始まったものであり、決勝トーナメントでアルゼンチンに勝った国は、次の競技で必ず敗れるというものだ。

　また、長年の歴史を持つ世界最大のサッカーの祭典、W杯にはほかにもさまざまな「ジンクス」があると紹介している。

　これまで変わらず守られてきたからこそ、「ジンクス」といえるが、今回のW杯では核心的だった法則のいくつが破られたとしている。最も有名なのは「順番制」というジンクスで、南米チームとヨーロッパチームが交替して優勝するという法則で、1962年から48年ぶりに途絶えた。また、ヨーロッパチームはヨーロッパで開かれるワールドカップでのみ優勝するというジンクスも崩れた。

　しかし、「ペレの呪い」は健在だったと紹介。サッカーの神様と称されるペレが予想した大会優勝候補は、脱落、あるいは優勝できないというジンクスがある。 ペレは8強の組み合わせが確定した後、「ドイツ、アルゼンチン両国のうち、1チームがブラジルと決勝で戦う」と語っていたが、やはり彼が言及した3カ国すべてが決勝進出に失敗した。

　またペレは、W杯開幕時にはスペインとブラジルを優勝候補として挙げていた。11日夜（日本時間12日未明）には、ペレが注目したスペインと、オランダが優勝をかけて激突する。（編集担当：李信恵・山口幸治）

【7月8日10時52分配信 サーチナ
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100708-00000024-scn-spo

　米国Hewlett-Packard（HP）は、今年10月までに英国で934人の従業員を削減すると社内で発表した。

　労働組合「Unite」によると、HPは英国で1万6,500人を雇用しており、11月以降、さらに1,000人を削減する可能性もある。これは、HPが6月に発表した世界で9,000人に上る人員削減のうち、英国の雇用規模に比例した削減数だという。

　Uniteは2週間以内にHPと交渉を行う計画だ。

　HPは発表文で次のように述べている。「この変更案は、HP欧州労使協議会で2009年11月に初めて話し合われたものであり、それ以来、協議プロセスに含まれている」

　また、HPは、この変更案は、「当社が進めている事業見直しの一環」だと説明している。

　しかし、Uniteは、HPがEDSを買収してからの2年間で4,000人近くが削減されているだけに、新たな人員削減は厳しいとの見解を示した。

　「追加人員削減を行うという今回の発表により、HPに対する不安や不透明感が増すことになる」と、UniteのITおよび通信業界担当ナショナル・オフィサー、ピーター・スカイト（Peter Skyte）氏は述べている。

　「われわれは強制解雇の抑制、回避をめざしている。HPがまだ2,000人近くの臨時スタッフとコントラクターを雇っていることから見ても、やはり追加削減には納得がいかない」と同氏は付け加えた。

　スカイト氏は、組合員が人員削減に対抗してストライキを打つかどうかを話すのは、「時期尚早」と語ったが、そうした争議行為を行う可能性を排除しなかった。

　労働組合「Public Commercial Services（PCS）」は4月、HPと英国労働厚生省との契約に基づく業務に携わるHPスタッフを対象とした給与と解雇に関する同社の提案を巡って、一連のストライキと、諮問・調停および仲裁サービス（英国の労使紛争解決支援機関）を通じた話し合いを経て、HPと詳細の詰めに入った。PCSに最新状況を問い合わせたが、本稿執筆時点で回答は得られていない。

　一方、スカイト氏は、HPでさらに人員削減が行われれば、少ない人数で多くの仕事をこなさなければならなくなると警告した。

(Anh Nguyen／Computerworld英国版)

【7月8日15時29分配信 COMPUTERWORLD.jp
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100708-00000003-cwj-sci

中国市場進出支援の CJ-LINX 上海子会社、上海衆儀労務サービスは2010年07月07日、北京の中華社会救助基金会（CSAF）およびマイケル・ジャクソン・ジャパンの慈善事業運営を受託した、と発表した。

CSAF は2009年1月に設立された公募基金で、慈善事業の企画などを行っている。過去の主要なプログラムには、「子宮癌や乳癌患者の救済」「農村における子供達への医療改善」「B型肝炎救済基金の設立」などがある。

マイケル・ジャクソン・ジャパンは、米国の歌手で昨年死んだ Michael Joseph Jackson 氏の遺産を管理する Michael Jackson 財団の、日本や中国などアジアにおける窓口。

Michael Jackson 財団は昨年6月以来、世界中で約10億ドル相当の Michael Jackson 氏の画像や楽曲などを販売している。

マイケル・ジャクソン・ジャパンと中国移動通信は、中国移動の携帯電話ユーザー向け Michael Jackson 財団が管理する画像や楽曲などのダウンロード販売で業務提携している。この業務提携で得られる収入の10％が、中国における恵まれない子供達に対する慈善活動資金として、CSAF に寄付される。

【7月8日15時1分配信 japan.internet.com
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20100708-00000011-inet-inet