こころ

October 04 [Mon], 2010, 1:32
イライラしながら接したり

悪意をもって発せられた言葉や行動は


心に深く残ります
切ない記憶として


だから私は毎日出会うお客様に
『こころ』を込めて接したいな


温かい心をのせた言動も
きっと温かい記憶としてお客様の心に刻まれる


そう信じてるから


怒りやイライラを発するのは簡単


でも感謝や愛情を乗せて発するのも
実は簡単でとっても幸せなことなんじゃないかなぁ


そう感じます



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