NADIA's Blog

カードのポイントが溜まっていたので、交換しました〜


初めてだったけど、とっても美味しくできました


これから毎朝、パンになるかも…

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昨日あった出来事です


私がコンサルに毎月入らせて頂いている歯科医院で…


「今年の目標を達成するために、どんな努力をしている？」


と、質問したときにあるスタッフさんがこう言ったのです



「今年の目標は、私のまわりのすべての人を幸せに
するということにしたので、それを達成するためには
まず自分が幸せじゃないと人を幸せにすることはでき
ないと思ったので、自分が幸せになるために、大好き
なスノボに行ってます」




うっ、感動



Ｓさん、あなたは間違いなく目標を達成するに決まっています


ほんと、コンサルタント冥利につきるなぁ…

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昨年、沖縄で挙式と披露パーティーをされたお客様から
お写真のデータを頂いたので、ご披露させて頂きます















ドレスの襟をはずしたら…

　　　　　　　　　　

なんとビスチェドレスに変身〜






　　　　　　　　　　




この、フラワーリースと、リストブーケはあの時の












手作りとは思えない出来栄えですね〜



ご家族と親族の皆さんとご友人も数名参加されたそうですが
とってもアットホームなパーティーだったようです



ドレスはもちろんオーダーウェディングドレス
体にピッタリだと、よりスタイルがよく見えますね



レンタルドレスをいくら「お直し」するといっても、細かい
部分は不可能です



仮縫いのフィッティングに来て頂いた日の夜に、こんなメール
をくださいました







昨日は、長時間お時間をさいて下さりありがとうございました。
帰宅して、撮影して頂いたビデオを二人で観ながら、


「言われて見ればウエストのしわ分かるけど…。
言われなかったら、私たちは気づかないな(^◇^;)。」



最後の最後まで、細かい調整をして頂き、有り難いねぇ。
。。 」と。 出逢いに、しみじみしました。



ここまで、綺麗に仕上げて頂いたドレスにしっくりくる
ように、ヘアメイクも前日にリハをお願いする方向で
調整してもらうことにしました。
残り3週間。楽しみにしてくれている家族のためにも、
良い機会なので頑張ります。(^O^)／





メモリアルムービーにドレスを制作しているところを入れ
たいということで、フィッティングの様子を撮影されていた
のですが、お家で録画したビデオを見ての感想なのですが
とても嬉しいお言葉を頂きました

どこまでも、花嫁さんの体に合わせてお作りしたいので、時
にはお客様からのご要望がなくても、少しでもフィットして
いない部分を見つけたら、こちらからお直しを提案させて
頂きます(当たり前ですが）




沖縄の会場の方も、

「こんな綺麗なドレス見たことない」

とおっしゃってくださったということです




そして何より、お母様をはじめご家族の皆様がとてもドレス
が似合っていると、喜んでくださったことが一番うれしかった
そうです



こうやって、幸せは広がっていくんだなぁ…

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女性は本当に占いが好きですね〜


コンサルへ入らせて頂いている歯科医院のスタッフの子
たちも、いつも…




「この間占いにいったら、今年中に彼氏ができるって言わ
れたんです〜」



はいはい…



「今年と来年は何もせずに、静かに過ごしたほうがいいっ
て占い師に言われたので、今年はコンパとか行かないし、
新しいことも何もしないようにしょうと思います！」



そーなんだぁ…





じゃ、占い師が



「今年は家を買ったほうがいい」

と、言ったら買うのかな？



「今の彼氏は相性が悪いから別れなさい」

と、言ったら別れるのかなぁ…？






「すっごく当たるんです〜」



だとしたら、なぜ去年の東日本大震災も阪神淡路大震災
も予言してくれなかったの〜




後だし予言みたいなことを言っている方もいらっしゃる
ようですが、どんな理由で言わなかったのかをいろいろ
説明されても…



あれだけの尊い命が失われたわけだから、


「わかってたけど、諸々の事情で言わなかったの」
(実際、某有名占い師さんがおっしゃってましたね）

と、震災後に言われても「はい、そうですか」とは言えない
のは私だけでしょうか？






なぜ占い師は震災を予言できなかったのかを、納得できるよう
に誰か説明して欲しいなぁ…



　　　『なぜ占い師は信用されるのか？』





　　　　　『カリスマ　人を動かす１２の方法』
　　　　
　　　　　

• 雑感 |
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私が人材育成のコンサルに入らせて頂いている歯科医院
さんが、この本に掲載されました




『スタッフ教育マネジメント』





全国の歯科医院から２０の医院が選ばれたのですが、岡山
からは１つだけ選ばれていました


これは筆者の方が全国の歯科医院から、特にスタッフ育成
にいろんな取り組みをして成功している医院を選出された
ということなのですが、コンビニの2.5倍の数があるとい
われている歯科医院の中から、２０の中に選ばれるなんて
どれだけ すごいことか



研修に入らせて頂いて、もうすぐ２年６ヶ月になる医院
なのですが、本当に院長先生をはじめスタッフの皆さん
が明るくて、患者さまとのコミュニケーションがバッチリ
とれている医院なんです



日々の診療にお忙しい中、院長先生が原稿を依頼されて書か
れたということで、早速読ませて頂いたら…




こんな嬉しいことが



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…ただし、院長の仕事は多岐にわたり、多忙でありまた
メンタルの専門家ではないので、専門家に委ねてアドバ
イスをもらいながら進めて行くのが極めて効果的です。



当院にはパーソナルモチベーターというメンタルトレー
ナーの方に毎月来て頂いています。
この方と１人ずつ面談して、悩みや問題点を“聴いて”
もらい、前向きに考え解決していく支援をしてもらって
います。


細やかな心遣いのある問いかけ、アファメーション(自己
宣言)前向き思考の習慣づけがとても効果を上げています。
ミーティングでは、社会人としての考え方、プラス思考
前向きに幸せに向かう心のあり方などを、全員に話して
もらいます。


この方に来ていただいてから、少しずつ思考の基盤が変わ
ってきました。
発想や着眼のポイントが変わったともいえます。
雰囲気、空気がかなり変わってきたのを実感します。


以前も、経営コンサルタントに来ていただいていたことが
ありました。
最初はよかったのですが、途中からあまり親身になってく
れなくなくなり、やめました。

歯科医院の方向性に合った専門家選びも大切です。
今の方はとてもよく当院に合っています。

……

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この医院の院長先生は、スタッフとのコミュニケーションを
とることを、とても大切にされている方で、私に任せっきり
ということではなくて、時間がある限りスタッフとの会話を
する努力をなさっているのです


忘年会や歓送迎会のときだけスタッフと食事をするのではな
く、機会があるたびに、スタッフと食事をしながら仕事以外
の話もよくされています


そして、休診日もご自身のセミナーがあったり、オペがあった
りして休日らしい休日が全くない中、「よくそんなにスタッフ
のことを大切に考えられるなぁ…」といつも感心しています



Ｆ院長、こんな嬉しいコメントを書いてくださってありが
とうございます





この本に掲載されている他の医院も、とても素晴らしい医院
なので、歯科医院に限らず他の業種でもスタッフ育成に悩ん
でいらっしゃる方は、この本を読めば何かのヒントになる
かもしれませんね

• コンサル |
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うちで、１３年前に結婚式をプロデュースさせて頂いた
お客様の娘さん（小学5年生)から頂いたメッセージ


うちに遊びに来てくれて、ママとお喋りしている間に
書いてくれたんです








もう一枚…





Ｋちゃん、なるべく早く結婚してね〜

私、かなり頑張らなくちゃ…



こんな嬉しいことがあると、モチベーション上がります

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昨日開催された大阪国際女子マラソンで、われらが岡山の
重友梨佐選手が見事優勝しました


本当におめでとうございます



地元の百貨店天満屋が優勝記念セール を開催して
いるそうです



天満屋女子陸上部は、００年シドニー五輪７位の山口
衛里選手に始まり、０４年アテネ五輪７位の坂本直子選手、
０８年北京五輪１３位の中村友梨香選手が重友選手の先輩
としている、超名門の陸上部なのです




そして…



（ちょっと自慢していいですか）





その歴代オリンピック出場選手の壮行会の司会を、なんと
私が毎回させて頂いているのです





もうほとんど司会の仕事はしていなくて、「どーしても関野
に…」と言ってくださるお仕事のみお受けしているのですが
４年ごとに毎回天満屋さん(厳密には天満屋さんのハウスエー
ジェンシーさん)からご依頼を頂いています



まだ重友選手がロンドン五輪へ出場が決まったわけではない
のですが、たぶん岡山県人のほとんどの皆さんは「行ける」
と信じております





毎回、壮行会の司会をしていて感じるのが、選手の皆さんと
武富監督がとても謙虚な方たちだということです



どんなに頑張っていても、「まだまだです」とか皆さんが
頑張ったからこそ得た出場権なのに「皆さんの応援があった
から」と、決して自分たちの手柄にはされないのです



昨日の重友選手の優勝インタビューを見た方はおわかりだと
思いますが、本当に驕りのない自然体の彼女の言葉は、なん
だかほっこりとした気持ちにもなりました






　　　　　　　　　「謙虚」

　　　　　　　　　　　と

　　　　　　　　　「感謝」




どちらが欠けても、成功はありません






こんな素晴らしい選手と監督が岡山にいらっしゃることが
本当に私たちの誇りです

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よくいろんな場面で、


「海外では…」


「アメリカでは…」


「ヨーロッパでは…」


「フランスでは…」


と、外国ではこんな風にしています的なことを、まるで


「そうしないと時代に乗り遅れる」


もしくは


「だから日本はダメなんだ」


というような言い方をする方がいらっしゃるのですが…




本当にそうでしょうか？




ウェディングパーティーでもそうです


よく、海外ではガーデンパーティーを開催するようなの
ですが(実際私は参加したことありません)あれって
どーなのかなぁ…


と、思います




実際ガーデンパーティーにお呼ばれしたお客様から聞いた
のですが、



「夏だったから虫がケーキの中に飛び込んできたり、カクテル
の中に入ったり、蚊に刺されたりして大変でした〜」


「日差しが強い日だったら日焼けしないか心配したんですけど
家に帰ってドレスを脱いだら日焼けのあとがクッキリと…」


「１０月だったけどすっごく寒い日で、みんな震えながら
ケーキ食べてました〜」


「５月だったけど夏みたいに暑い日で、みんな汗だくになって
我慢してたみたいです」



などなど、いろんなお話を聞いてみると、新郎新婦がやりたい
ことと、ゲストが望んでいることは違うようですね



ハワイのように湿度が低くて、一年中天候が安定しているところ
だとできることでも、



ここは、湿度が高くて四季のある日本だということを忘れずに！






ドレスだって、海外のブランドのものは外国人の体型に合わ
せてデザインされているものが多いので、金髪で色が白くて
背が高くてスタイルのいいモデルさんが着るとステキなドレス
でも、小柄で黄色人種の黒髪の日本人の花嫁さんが着ると


「あれ？カタログと違う？？」


なんてことになりかねません



レンタルドレスショップのＨＰで、かわいい外国人のモデル
さんが着ているのを見て、



「かわいい〜！！」



と、試着してみたときに何かが違うような気がした方も多い
のではないでしょうか？






ここは日本なんです





海外でするとおしゃれな演出も、やり方を日本に合わせる
ようにしたいものですね




ウェディングプランナーさんの中には、お客様に喜んで頂く
ことよりも



「自分がやりたい」



と思う自己満足のパーティーを提案したりする方も多い
ようです



私もプロデュース会社を立ち上げた頃は、常に



「まだ誰もしたことのない演出をしなきゃ」


と、お客様がそれを望んでいないのに、勝手に強迫観念
に追い込まれていました



きっと、一生懸命だったのだと思いますが…




お客様に後悔させないそして、せっかく来て頂いたゲスト
の皆様に喜んで頂けるアドバイスができる、プランナーで
いたいと思います

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久々に行ってきました〜

ひさ田さん

岡山で私がイチオシのお寿司屋さんです


では、ご覧くださ〜い




あと追加で３貫食べました
(同じネタだったので撮影しませんでした）

めっちゃ美味しかったです〜



世の中は不景気と言われていますが、ひさ田さんへ行くと
カウンターが満席なので、そんなことは感じられません

しかも、ひさ田さんがある場所は車がないと絶対行けない
ところで、岡山に住んでいる人もなかなか見つけられない
隠れ家的なお店なんです


そして、東京からもわざわざお客様が来られることも度々
あるお店なんです


東京にはミシュランで☆を獲得した、超有名店があるにも
関わらず、飛行機で岡山まで来て、ひさ田さんで食事を
してまた東京へ戻るとい方も多々いらっしゃるようです



これがまさにブランド力ですね



一等地にある利便性のいい場所にあるお店がある程度繁盛
するのは当たり前ですが、わざわざ時間とお金をかけても
行きたいと思うお店だからすごいのです



ランチは１００００円〜(飲み物別）なのですが、とっても
満足です



皆さんもぜひ

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もうひとつシェアさせていただきます


高野　登さんがリッツ・カールトン大阪の開業時に仲間と共有
したお話だそうです

「パラダイムシフトとは、目の前の景色が一気に変わること。」

ホスピタリティは、理屈や理論だけではなく、感覚と感性を磨き
続けるところで成長し、進化していきます。

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あるペットショップの店頭に、「子犬セール中」の札がかけら
れました。
子犬と聞くと、子供はたいそう心をそそられるものです。

しばらくすると案の定、男の子が店に入ってきました。

「おじさん、子犬っていくらするの？」

「そうだな、３０ドルから５０ドルってところだね。」

男の子は、ポケットから小銭を取り出して言いました。
「ぼく、２ドルと３０セントしかないんだ。でも見せてくれる？」

　店のオーナーは思わずほほえむと、奥に向かってピーッと
口笛を吹きました。すると、毛がフカフカで丸々と太った子犬が
五匹、店員のあとをころがるように出てきたのです。

ところが一匹だけ、足を引きずりながら、一生懸命ついてくる
子犬がいるではありませんか。

「おじさん、あの子犬はどうしたの？」と男の子は聞きました。

「獣医さんに見てもらったら、生まれつき足が悪くて、多分一生
治らないって言われたんだよ」と店のオーナーは答えました。

　ところがそれを聞いた男の子の顔が輝き始めたのです。

「ぼく、この子犬がいい。この子犬をちょうだい！」

「坊や、よしたほうがいいよ。そりゃあ、もしどうしてもこの子犬
がほしいって言うなら、ただであげるよ。どうせ売れるわけないから」
と店のオーナーが言うと、男の子は怒ったようににらみつけました。

　「ただでなんかいらないよ。おじさん、この犬のどこがほかの犬と
違うって言うの？ほかの犬と同じ値段で買うよ。今２ドル３７セント
はらって残りは毎月５０セントずつはらうから」

　その言葉をさ、えぎるように店のオーナーは言いました。

　「だって、この子犬は普通の犬みたいに走ったりジャンプしたり
できないから、坊やと一緒に遊べないんだよ」

　これを聞くと、男の子は黙ってズボンのすそをまくり上げました。

ねじれたように曲がった左足には、大きな金属製のギブスがはめ
られていました。

　男の子は、オーナーを見上げて優しい声で言いました。

　「きっとこの子犬は、自分の気持ちがわかってくれる友達がほしい
　　と思うんだ」

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皆さんのまわりでも、この「パラダイムシフト」はきっと起こって
いるに違いありません

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