結果

January 27 [Thu], 2011, 11:52
コンニチハ。

最後にキレてから、2ヶ月チョイ経過してますが、
やー、なんともクダラナイ。馬鹿馬鹿しい。
ふざけてるなぁ〜と言うのが正直な感想です。


前回、かかりつけの歯医者(矯正専門の歯科医院)に連絡し、
院長が不在の為、後日折り返すと言う事だったんですけど、
一応院長から連絡が来ました。

が、仕事中で出れなかったので、
またかかってくるのを待ちました。
一応同日の夜に連絡があったのですが・・・。


逆ギレ的な感じなんですよね。

会話の内容はこんな感じ。

院長(以下I)
「連絡が遅くなってすみません。
模型なんですが、やっぱり無いんですよねぇ。」


miki(以下M)
「見付かったら連絡を頂けると言う事でしたが、
始めに言ってから大分(1年近く)経ちますし、
その後の診察でお話し聞いてからもう何ヶ月も経ってます。
一切連絡がありませんが、どうなってるんでしょうか?
探して下さってるんですか?」


I
「ですから、前にも言いましたけど何処探してもないんですよ。
mikiさんの模型の箱はあるんですけど、中身が無いんですよね。

見付かったら連絡差し上げるって言いましたよね?
そう言う約束でしたよね?

(若干キレ気味)


M
「見付からなければ、ずっと何の連絡もないって言う事ですか?
無いならないで一度連絡すべきだと思いますが。」


I
別に差し上げたくない
って言ってる訳じゃないんですよ?

あればすぐにお渡ししますけど、
無いものは無いんです。

(完全に逆ギレ)


M
「・・・。じゃぁ、紛失したって事ですか?」


I
「だと思います。因みに、患者さんの資料は
ずっと保管しておかなければならない義務は
こちらにはないんですよ。
mikiさんは、うちにかかられてから
もう何年も(約5年位)経つので、
無くても仕方ないんですよ
保管しなければならない期間は過ぎてるし、
義務がないんですから。」


M
「つまり破棄した、と言う事ですか?
治療が終る前に破棄したと言う事ですか?
私、治療が終る大分前に模型の話はしていますよね?
保管期間の事は知ってますが、
まだ期間内だったんじゃないんですか?」



mikiさんの場合は、
丁度その位の時期だったんですよ。

それに、模型だって保管しておかなければならない
決まりはないんです。
お渡ししたくても模型が無ければ複製を作れないんですよ。
治療前や治療中の写真ならちゃんとありますが、
写真から模型は作れないので、
今の状況じゃ模型はお渡し出来ないんです。
何度も言ってますが、
あげたくても模型がないので
出来ないものは出来ないんですよ。



何でしょう。
中盤からは、ほぼ喧嘩ですよね。

こちらが下手にでても、面倒くさそうに、
しかもイライラしながらの対応ははっきり言って腹が立ちます。
しかも、割と早い段階で捨てた事認めましたからね。

私が許せないのは、まだ治療も終わっていない段階で、
患者の治療記録を破棄した事です。
その事に関して問うと、何の悪びれも無く、さも当たり前のように
「捨てたけど、だから何?」
「別に取って置く義務はないし」
「無いものは無いって言ってるのに、しつこいんだよ」
と、受け取れる対応にもかなり腹が立ちました。

治療中は、良い顔しい。
支払いが残ってる間は患者としての扱い。

でも、支払いも終わり、治療も終ったら関係ない。

幾ら自分の意思で矯正したとしても、
自費診療の分野で頑張って働いてやっと支払った人に対して
酷い対応だと思います。

折角信頼して任せていたのに、
最後の最後にこんな事になると、最悪の印象しか残らないですね。

もし、模型を捨てたにしても、言い方一つで全然違うのに、
残念で仕方ないです。医者ってそんなに偉いの?って。

受付の方、衛生士さん、他の先生方は
いつも丁寧に対応して下さってただけに、
院長の対応は目立ちますし、はっきり言って呆れました。

話している最中だんだん自分が
クレーマーのように思えてきたんですが、
クレーマーですか?私ってクレーマーですか?

時間とお金をかけてこんな事になるなら、
他の病院で矯正したら良かった・・・。
 
後悔先に立たずです。

因みに、私、下顎がかなり小さくて、
睡眠障害があるんですけど、
ここの矯正歯科で矯正を始める前に、
色々検査しても顎の事は特に何も言われていません。
せいぜい「顎、小さいですね。」程度。
今通っている口腔外科の担当医に、
「矯正の時、何も言われなかったの?」と驚かれました。
問題あるなら、専門じゃなくても言って欲しいものです。

あー気分悪い。

模型その後のその後

November 10 [Wed], 2010, 15:49
えーーーーっと、

なしですっ!!


1月に矯正前の模型をオーダー。

6月の最後の診察で受け取るつもりが、
ここで初めて模型紛失を知らされる。




何にも連絡が無くて、11月。



や〜。
探してないんでしょうね。
探す気もないんでしょうね。
だから連絡してこないんでしょうね〜。


で、こちらから連絡しました。

そしたら院長不在で確認出来ず〜!


って事で、明後日の金曜日に院長が戻るらしいので、
明後日連絡くれるんですって。

忙しいからとか、
治療が終ったから、
費用の支払いが済んだから、
それで終わりじゃなくて、約束ぐらいちゃんと守れ!です。
せめてないならないで、電話の1本位よこすべきでは?


さて、金曜日は何て言い訳するんでしょうかね。

あーはらたつ。

模型その後・・・

August 18 [Wed], 2010, 12:24
えーーーーっと、
一向に連絡ありません


始めに模型のオーダーをしてから数ヶ月、
模型が見つからない状態で数ヶ月・・・。

このお盆休みの間に探しているのでしょうか。


院長、これだけ待たせて、何もしない状態で
だ、バカンスだ、旅行だー
とか言って、実際に行ってたらキレますよ、私。

夏休みも明けたと思うので、
一度連絡してみようかな。

って言うか、ホント連絡もないってどうゆう事よっ

矯正終了

June 09 [Wed], 2010, 14:44
5月に都合がつかなくて予約が取れなかったので、
6月の頭にかかりつけの表参道にある矯正歯科に行って来ました。

約5年かかって、やっと矯正の終了。

ここ2年ほどは上の歯にはリテーナーをつけて、
そして、舌の歯には前歯4本の裏側にワイヤーを接着剤でつけていました。
リテーナー、ホントは面倒で殆ど着けてなかったんですけど・・・(爆)

歯並びは、昔はとは見違えるほどで、仕上がりに関しては満足してます。
多分トータルで120〜130万位かかってますね。たかっ!

で、前回1月に言った時に、矯正を始める時に作った
治療前の葉型の模型があったので、
折角だし欲しいなぁと思って相談したら、
「現物は渡せないけど、複製なら6,000円でお渡し出来ます。」
って事だったので、内心「まだお金取るの?」と、思いつつも
オーダーしたんです。

最後の診察の時までにご用意します、との言葉を信じて楽しみにしていました。

どれだけの歯並びだったのか、もう一度確認したいのもあるんですけど、
折角高いお金かけて治療してるので、記念に欲しかったんです。
勿論他にも、誰かに見せたい、ブログにも載せたい、って色々考えてたんです。




が、

最後の診察にルンルンで行ったら、


「すみません。歯形の模型なんですけど・・・。
mikidcさんの模型が見つからないんですよ・・・。」


って。

「はぁ?ないって?」


って状態で、意味が分からなくて話を聞くと、
管理している模型の在庫が多いのと、医院の引越しもあったので、
東京の倉庫に入らない模型を山梨の倉庫に移動したとの事。

で、探すと模型の箱はあるけど、中身の模型が見当たらない。
何処かにはある筈なんだけど、今は見つからない。



ですって。

馬鹿おっしゃい。


こっちは費用もちゃんと払って、オーダーだって約4ヶ月前にしてるのに、
連絡一本入れる訳でもなく、
模型受け取るつもりで最後だと思って行った診察の時に、

「模型が見つからないので作れませんでした。」
で、
「はいそうですか。仕方ないですね。」
で、終る訳ないじゃないですか。


最後の最後に対応が酷く、誠意が見受けられませんでした。

納得がいかないので、模型の有無を確認すると
「あるにはあるんです。それが何処にあるのかは分からない。」
とか言われてもねー。ずさんな管理状態なのがバレバレだし、
探そうとする気が全く見えず、ガッカリしました。

治療に関しては凄く良くしてもらったんですが、これじゃぁなぁ、と。


とりあえずどうしても模型が欲しいので、
(こっちはちゃんと治療費払ってんだから貰う権利はあるでしょ)
探して下さい、とりあえず連絡下さい、って言ったら、

今度は
「今は探しに行けないんですけど、
何れ倉庫に行った時に出て来ると思うので、出て来たら連絡します。」

ですってーーーーーーーーーーー。


何かもう、呆れて言葉が出て来ませんでした。


その後は、ずーっと不機嫌なままで、
最後に矯正のビフォーアフターの写真(CD)を手渡され帰宅しました。

家に帰ってから考え直したんですけど、やっぱり腹立たしいので、
何とかしてもらいたいと思います。


・・・これ、怒り過ぎでしょうか?
私的に、模型紛失って有り得ないと思うんですけど・・・。

実はまだ・・・

March 02 [Tue], 2010, 13:33
去年12月に矯正の予約をして、
1月の受診で最後だと思って張り切って行ったら、

「じゃぁ、また5月頃に来て下さい。次で終了になるので外しましょう!」

ってサラっと言われました。


あれ?次なの???

何か、完全に今回終了のつもりで行っただけに
診察台の上で1人ズッコケ状態でした。

2年近くリテーナー生活してますが
(って言っても気が向いた時しか着けてないけど:爆)
後ちょっとの我慢・・・。

因みに最終日に矯正前の模型を複製を頂いて来ます!
タダじゃないけど!!

気になる事

November 13 [Fri], 2009, 17:53
来月は矯正の予約入れなきゃだっ!

ずっと歯医者通いしていて、特に何も言われた事ないんだけど、
左上の歯でひびのような線の入った歯が1本ある。

これって、このままで良いのかなぁ〜?
何か、ボロっとかけてしまいそうな気がしないでもないんだよね。
今度歯医者行ったら訊いてみよう。
あ、でも、いつも行ってる病院は矯正専門だから
一般治療とかやってないんだよね。

これって、ちょっと不便。。。

もうすぐ・・・

September 15 [Tue], 2009, 10:45
矯正が終ります。
かれこれ、・・・5年位でしょうか。
治療を始める前は、もっと時間がかかると思っていました。

でも、「5年」とだけ言葉にすると長いですね。

でもでも、実際やってみると、「5年」なんて、あっと言う間でした。


すっかり歯並びも整い、次はホワイトニング?何て考えてます。
でも、歯並びが綺麗になったら、やっぱり銀の詰め物が気になって・・・。
セラミックも入れたいなぁ~なんて、思ってるんですが、
中が虫歯になってたらどうしようと言う、不安もあります。

今回矯正するきっかけになったのは、
銀の詰め物をしていた歯が、虫歯になり残せない状態になり、
抜歯した後の【穴】をどう埋めるか、と言う事でした。

そこで選択肢はインプラントか矯正の2つ。
今回は昔から歯並びが悪く、元々興味のあった矯正を選びましたが、
もし、次抜歯する事があれば、インプラント、しかないのかなぁ~と。

何気に周りの友達にインプラント治療を受けている人がいるので、
何かあればすぐ相談は出来るのですが、
自分でも色々調べないといけないな、とも思っています。


って、やるとしても、矯正が終ってからですけど。


【インプラント関連サイト】
implant japan  http://www.implantjapan.net/
インプラント ナビ  http://www.implantnavi.net/
インプラント ネット  http://www.implant.ac/
インプラントの心がまえ-インプラント手術  http://www.implant-mdc.jp/


審美歯科

July 01 [Wed], 2009, 12:42
最近歯科医院に行くと、審美歯科と言う言葉を耳にします。

セラミック治療や、ホワイトニング歯列矯正
歯科用レーザーインプラントなどをさしているのですが、
簡単に言うと歯への投資、とでも言いましょうか。

勿論、綺麗になるだけじゃなく、メリットも沢山あります。
私は虫歯治療をしていて抜歯した際、
矯正にするか、インプラントにするかで悩みました。
散々悩んで、元々歯並びが悪かったので全部綺麗にしよう!と、
矯正を受ける事にし、現在治療中です。

自費なのでトータルで考えると結構費用が・・・。
保険外なのでお金はかかるけど、やって良かったと思っています。
寧ろもっと早くに治療して置けば良かったとも思います。

また、一つ綺麗になっていくとドンドン欲が出てきて、
ホワイトニングや、セラミック治療も検討しているので、
調べた情報をメモ代わり?にブログに綴っていこうと思います。


因みに、歯科関連の検索サイトって結構数あるんですね。
以前インプラントをやるか考えて居た時に良く見てた検索サイトは
インプラント ナビです。そして、お世話になった歯科医院は銀座池渕歯科さん。
プロフィール
  • プロフィール画像
  • アイコン画像 ニックネーム:mikidc
読者になる
P R
カテゴリアーカイブ
http://yaplog.jp/mikidc/index1_0.rdf