前進あるのみ・・・なんだからっ!
2012年04月17日(火) 20時51分

プロテオフードからのお知らせです。
テッレ デイ パーピさんのロバミルクスキンケアシリーズ、そのグループ会社のグルッポ オデルフェさんのロバミルクを使った栄養補助食品、サプリメント、モディカ チョコレートなどの商品はイタリア国内の販売を中止いたします。
製造元様の意向により、これらの商品の販売は日本語ページ、及び英語ページ、今後開設予定の他言語のページのみといたしますのでご了承くださいませ。
と書くと、「なにか商品にやばいことでも?」と思われるお客様もいらっしゃると思います。
まったくそんなことはありません。
商品の安全性に問題はまったくありません。これからもイタリア国内でこれらの商品は販売されていきますが、プロテオフードからは販売することができなくなりました。
仰々しく書いちゃうといらない心配の種にもなりかねないので、ぶっちゃけて書いてしまいますとモノポリに負けました(笑)
テッレ デイ パーピ、グルッポ オデルフェさんがイタリアの化粧品屋さん組合と専売契約を結んでしまいまして、その手前、プロテオフードから売られては困るという要請がありました。
イタリアって本当になんでもありです。
そんな契約をするのなら、こっちにもちゃんと知らせてよと言いたい。
プロテオフードはテッレさんからいただいている売値最低価格、この金額を絶対下回らないようにと向こうから決められた値段で販売しているんですけど、この金額がなんと専売契約を結んだ化粧品屋さんから販売されている価格を大きく下回っていたらしく、昨今の消費者さんはより安い価格を探すためにネットで調べますよね?
で当然、ネットショップとなるとプロテオフード、細々とではありますが、頑張って広告なんかも打ってますので、すぐたどり着くわけで(笑)うちのお安いお値段の商品を発見しちゃった化粧品屋さん、なのかそのお客様なのか?
これはなに?となりました。うちだけが専売じゃなかったっけ?となったわけです。
ところがこの専売契約もイタリアの場合は、店頭販売のカテゴリーを超えると効力を発揮しません。
ですので、法律に乗っ取って考えても店頭販売ではなく、インターネットを介してのオンラインショッピングですので、プロテオフードはこの状況でもテッレさんの商品を売ることができるんです。というか権利があるわけですが、せっかくこんな素晴らしいスキンケア商品を作っているところと戦争始めちゃうのは意味がないだろうとということで、テッレさんの要望にそって、イタリア語ページから関連商品を削除することにいたしました。
「イタリア語ページからはうちの商品を削除してください!」と言われても、正直、そんな簡単なお話ではないんです。
他言語オンラインショップとして開店したプロテオフード、ショップのシステム上、各商品のデータベースは他言語間で共通ですので、文字を消してもイメージ写真や在庫数など日本語ページ、英語ページのものが反映されてしまうんです。大掛かりな修正作業になります。私にとっては2年分の仕事を削除するのはかなぴー・・・・・・。
しかもとりあえずの応急処置をしている間にも、この1年半で築いたイタリア国内のご愛顧いただいているお客様たちから、「一体どうしたの? なにがあったのおおおおおおおお!!!!!」などの問い合わせのメールが。
その対応にも大わらわ。
私だってなにかを買うとき、購入前にやっぱりネットで最下値を探すもの。そりゃあ消費者心理だと思うんですけど。
しかもですね、イタリア国内販売停止といきなり言われても、イタリア語ページはイタリア国外に住むイタリア人のお客様も来ます。こちらはイタリア国内販売ではないのに、私たちはこういうお客様のニーズを取りこぼすことになります。
去年の秋からやっと軌道に乗り始めたイタリア語ページで、ちょっとがっくり来ちゃいましたが、それならそれで、もっともっと良いもの素敵なものを見つけていきますので、前進あるのみです!
みか負けないっ!!!!
日本語、英語、他言語ページからは今まで通り、テッレさんの商品、モディカチョコレートなど販売していきますので、お買い物の際はそちらのページからお願いいたします。
イタリア国内164のプロフメリア(化粧品屋さん)と北イタリアなどの薬局でテッレ デイパーピさんの商品は取り扱っているそうです。
プロテオフードのオンラインショップ日本語ページはこちらです。
http://proteofood.com/ecom/index.php?main_page=index

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