I様邸リフォーム日記[番外編] :: 感動のミセスリフォーム☆

October 12 [Wed], 2011, 16:41

こんにちは

今回は「I様邸リフォーム日記」をちょっとお休みして、番外編をお伝えします

先日、私はハウスキーピング協会の「コンペティション予選大会

」と称される会に出席し、リフォームプランナーとして私がお客様にして差し上げたいことを資料にまとめて皆様の前で発表させていただきました

私は整理収納アドバイザー1級の資格を持っていますが、その資格を取得した目的はリフォームをしてただ表面が

キレイ

になるだけでは結局収納される行き先が決まらず、モノがあふれてしまう

というということが起こり、弊社のお客様にはそのような状態になっていただきたくないと思ったことがきっかけです

収納計画をきちんと立ててプランナーとお客様が共に収納するモノを意識をしなければ、キレイに広々した間取りを実現したつもりでも、結局はタンスなどの家具を増やしたり、カラーボックスなどの引き出しが表に出てきてしまいます

実際先日私の発表を温かく聞いて下さった方々の中には約20人程度の方がリフォームを経験されており、その中でj自分の担当者は収納計画をきちんとしてくれたプランナーだったというご感想をお持ちの方はたったの2人でした…

そして、「リフォームをして満足した」とおっしゃった方も、その手を挙げられたお二人のみです…

最近ではデザインリフォームと称するリフォームも良く耳にしますが、デザイン良くきらびやかにしたところで、収納計画が甘く、モノの行き先が決まっていない状態でリフォーム工事を進めても先ほど手を挙げて下さったお２人以外のご不満な工事で終わったという印象だけが残ってしまいます…

その為、自分が目指すリフォームプランナーは、きちんと収納計画も含めて考えさせていただき、リフォームを考えるその時だけでもお客様に現在収納の中に入っているモノを一度意識していただきたいのです

次回は「I様邸リフォーム日記⑥気になっちゃうポイント編その②」ですが、収納計画についてグダグダと解説させて頂きます

弊社が他社様と相見積もりになった際でも売り負けしてこなかった秘訣をちょっぴりだけお見せいたしますので乞うご期待あれ

（ちなみに私は直接お客様のリフォーム工事を請け負う以外に、リフォーム事業に取り組まれている企業様の後方支援も行っています

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