救急病院

March 18 [Tue], 2008, 4:09
急に、横っ腹が痛み出し
吐き気をもよおし
のた打ち回るという
経験したことの無い痛みだったので
救急病院へ。

初めての経験。

自分は健康だと思っていましたが
過信してはいけませんね。

オットが911に電話するというので
『お願い、それだけはやめて!』と
何故なら、友人の子供が熱を出したときに
救急車を呼んだら
後から気絶するくらいの額の請求が来たという話を
聞かされていたからです。

いずれにしても日曜の夕方、
開いているのは救急病院。
幸い、車で5分の場所。

病院に着くと
まず、聞かれるのは
『保険に入っているか?ファイナンシャルは大丈夫か?』
支払えるかどうかということを聞く前に
人道的な立場で接するのが病院じゃぁないんですか?
と痛みながらにも腹が立つ。
でもそれがアメリカの病院。

受付の壁には
『この病院はあなたが支払えない場合には相談にのります。』
と、大気ナ文字でローンでの支払いの相談窓口まで記してありました。

病院の対応は素晴らしいものでしたよ。

『ハロー、マイネームイズ○○。』と、
入れ替わり立ち代り
3人のドクターと
複数のナースがやってきて
(完全に分業なのでしょうか?)
名前を言われても覚えられないし
こっちは痛いし、死にそうなんです。

テレビつきの個室に入れられて
(テレビを見ているような場合じゃなかったのですが)
血液検査と点滴と薬を飲んだりと、結構忙しい。

途中で、カスタマーサービスのアンケート調査を行う女性が来て
この病院のドクターとナースの対応はどうだったか?という
質問を受け、
『この病院を選んでくれてありがとう。』という言葉まで頂戴し
『またのお越しを!』じゃないですが、デパートなみの丁寧さ。
いや、アメリカのデパートはそんなことまで言わないでしょうね。

病院はビジネスだ!ということ
しっかり体験しました。

結局、痛みがおさまり家路に着いたのは午前2時
眠たくなりながらもずっと付き添ってくれていた
オットに感謝。

現在はすっかり痛みも無く
平常どおりにしていますが

これから来る病院からの多額の請求書を思い憂いています。


<追記>
病院で自分の症状を説明することはなかなか難しく、
ドクターの言う専門用語は全く初耳の単語だったりもして、
病院でのコミュニケーションは日常会話よりもデリケートです。
もし、これからアメリカに暮らすことを考えている方は
メディカルターミノロジー(医療専門用語)の辞書を一冊
用意することをおススメします。

ナースの方はとても親切に
『あなたの痛みは1〜10の内どのくらいの痛み?』と、
数値で説明するように言ってくれました。


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プロフィール
名前:Naoko
性別:女性
誕生年:1968年
血液型:B型
現住所:国外
趣味:
・ダイエット-Rawfood Diet
・アウトドア-スキューバダイビング、マラソン、YOGA
・語学-英語
パートナー:アメリカ人

2001年、33歳の時、女性が自分らしく生きる選択肢を広げるため、日本人女性のための国際結婚サービスをスタート。これは自分自身の生き方の模索でもあり、全力を尽くす。

アメリカ人男性による英語での問い合わせに対し、英語で答えねばならず、自らの英語能力に限界を感じ、英語力アップのために36歳の誕生日に渡米。

2ヶ月で帰国の予定が現地でのひょんな人との出会いにて、ラスベガスからロサンゼルスに移り住み、そこで出会ったアメリカ人男性と結婚、ロサンジェルスからアメリカ大陸を11日間かけて車で横断し、現在、メリーランド州バルチモアに在住。

アメリカ生活を体験しながら、みなさんと同じ視線でKaiwa-USAの運営を行っています。

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