返品はできる?注意点は?

June 10 [Tue], 2014, 9:46
グローバルなショッピングサイトとして、
今、注目を集めているHikaribox。
その顧客は、なんと世界200国以上にいるのです!

今は、FaceBookの公式ページもあるので、
すでの多くのファンがいて、今後もファンは増えることでしょう。

このページに来られたという事は、すでに
Hikariboxについて興味のある方なのですね

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大人気のHikariboxは、主に結婚式用品を扱っていて
ドレスやコスチューム、小物や雑貨を販売しています。

しかし、やはりネットでの買い物は、現物を手にとって見る
ということができないので、不安な人も多いですよね。

このページではHikariboxの返品対応について
ご紹介します。

返品ポリシー
1.お受け取り後、7日以内にカスタマサービスご連絡ください。
品質に問題がある商品を返品・返金または交換の場合、
全ての送料はHikariboxが負担致します。

事前のご連絡が無い場合は、返品されましても受理できません。
返品の際は、必ずカスタマーセンターを通し、
返品要求を提出の上、
「返品」フォームを商品と一緒にお送りください。

2.万が一、届いた商品が注文した商品と異なる(誤発送の)場合は
Hikariboxで、配送料を負担し、
交換の対応をさせていただきます。
商品金額・送料・手数料等を返金することも
可能となっております。

3.商品の色が異なる場合の返品については、
お客様のディスプレイモニターに
起因する間違いでない場合に限り、
商品金額は全額返金させていただきます。

返品するときの注意点
商品を使用したり、タグが外されていたりすると、
当然ですか、返品はできません。

商品は、送られてきたときの状態で、破損のない状態でないと
返品できないということですね。

返品の対応としては、ごく一般的な通販サイトと変わりませんから
注意しましょう。

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