棍棒底下出不了“誠信”

March 29 [Tue], 2011, 12:45
對於目前局面,沈博陽表示,其實自己並沒有體會到團購大戰愈演愈烈的感覺,2011年的團購市場走勢仍將呈現“兩級分化”的格局,自己的真正競爭對手仍將是一些“老朋友”。沈博陽分析,VC的熱情投入,為團購行業築起了一道資金壁壘,沒有得到可觀融資的中小網站將逐漸退出團購行業,而不缺資金的大型團購企業將越做越大、越強。

張亞男同樣對國內海量的團購網站數量並不感冒。張亞男認為,根據分析機構的統計方法,許多僅有團購網站但沒有銷售商品,或只銷售過一單就夭折的網站都被計算在內了。所以,“2000也好,3000也罷,能融到資的也就那麼十幾家,主導市場的也是這些團購企業。”

相比浮誇的團購網站數量,更令業內人士擔心的是國內團購行業的盈利水平。在美國,Groupon受到資本市場瘋狂追捧的一大原因就是,其健康的盈利模式。在美國,Groupon與商家之間常常可以實現盈利5:5分成,相比之下,在國內,業內公認的水平是1:9,而根據沈博陽透露的數字,目前國內團購行業利潤甚至更低, “現在10%也已經守不住了。”沈博陽坦言,糯米的盈利水平在國內已屬上游,目前團購網站的整體盈利水平越來越低,不少網站都在賠錢做買賣,“已經標價比進價低了。”

  棍棒底下出不了“誠信”

商家沒有得到好的利潤,消費者也就很難收穫優質的服務。互聯網專欄作家信海光就曾是忠實的團購用戶。他說,“對於中國的團購,我本人曾經有多次經歷,但感覺實在說不上多麼愉ス……這些問題或許不是團購網站引起的,但我還是從此告別了團購生涯。”

信海光認為,中國團購商品大量來自服務業等價格不透明行業,這很難取得見慣了折扣陷阱的中國消費者的信任。缺乏信譽,正在透支國人對團購的熱情。

“確實,中國與國外消費者的消費習慣有很大不同。”沈博陽舉例,國外團購經常打折銷售代金券,但中國消費者更實際、謹慎,他們喜歡明明白白的實物類商品,所見即所得。

張亞男承認誠信是團購行業有待改善的一大問題,不過這得由團購行業的自律和自我完善來解決,行業環境會在競爭中優勝劣汰不斷進化,“監管和相關法規著急上馬,並不見得有效,就拿網游行業來說,相關部門監管政策頻出,但未見很好的效果。
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