ITIL Foundation

February 10 [Fri], 2006, 22:22
Information Technology Infrastructure Library
略してITIL。
英国政府のCCTAが、ITサービスのベストプラクティス
を集めた一連の書籍(ガイドブック)です。
:CCTA=Central Computer & Telecommunucations Agency

ITサービスマネジメントを行っていく上での
業務プロセスと手法を体系的に標準化したもので
あくまでもフレームワークです

いわゆる流行モノかもしれませんが、
自分のスキルUP(というより整理のため)という事で
その基礎知識を計る試験
"ITIL Foundation"を受けてきました。

学生時代QC、TQC、QFDを専攻、
元SEということで、正直なめていましたが、
この2日間だけは知恵熱が出るほど
頭の整理、準備をしました。

でも、何が一番プレッシャーで不安になるかというと
合格率が異様に高いという事です

そして一番の難敵は、問題の日本語
正直ひどすぎます 読解力というか 推測力が必要です。

前置きが長くなりましたが、
Result Passed
という事で 無事終了しました

次と思っていたら、ITIL Manager
実質\1,000,000以上かかるようですね


これでFRETTA予約に集中できるかな
ITIL Foundation の POINT

- keyword”コスト”に関する問いであれば、
それは"ITサービス財務管理"
- keyword"セキュリティ"に関する問いであれば、
それは"セキュリティ管理"
CIA(機密性、完全性、可用性)だけcheck!
- keyword"リスク"、"災害"に関する問いであれば、
それは"ITサービス継続性管理"
それ以外の可用性は、"可用性管理"

これらを意識すれば、
3169 Availability Management_JP 2/2 100%
3171 IT Service Continuity Management_JP 2/2 100%
3172 Financial Management for IT Services_JP 1/1 100%
と5点UP間違いなし
  • URL:http://yaplog.jp/go_4_ocean/archive/139
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ITIL Foundation | Go 4 Ocean ! ITILの基礎知識を計る試験“ITIL Foundation”を受けてきた。学生時代QC、TQC、QFDを専攻、元SEということで正直なめていたが、この2日間だけは知恵熱が出るほど頭の整理、準備をした。一番の難敵は問題の日本語で、読解力というか、推測...
ITIL BE ALL RIGHT!  February 11 [Sat], 2006, 16:33
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