サービス

September 14 [Wed], 2011, 1:50
サービスってさ付加価値ぢゃん。付加価値って代金に対して同等の商品を渡す以上に言葉や心をつけることっしょ?私は人にサービスして喜んでもらえたらうれしいよ。でも何か企業にミスがあったとき、代償を払うべきだけど、それ以上ってサービスぢゃないよね。慰謝料請求レベルだよ。 最近の消費者は何か勘違いしてると思う。
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    ・ペットと遊ぶ-うさぎとハムスター
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