そして、Y!mobileが提供する「ユーザー

June 05 [Mon], 2017, 23:38
Y!mobileは2017年夏モデルとして、Android Oneの上位モデル「X1」、ストレート型のVoLTE携帯「Simply」、デザイン性を高めた「Pocket WiFi 601ZT」の3機種を投入する。ソフトバンクでY!mobileブランドを統括する寺尾洋幸氏が、新機種投入の狙いや今後の課題を語った。
シャネル iphone7ケース

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□2017年夏モデルの狙い

 約2年半ぶりに投入されたストレート型端末「Simply」の狙いは、「一定数あるストレート端末の需要を手堅く抑えに行く」こと。PHS端末は2018年3月をもって販売を終了することから、「今後はPHSからの移行を見据えてラインナップを揃えていく」という。


 Android Oneシリーズはスマートフォン初心者が主な対象のローエンドの機種を投入していたが、6月発売の「X1」ではおサイフケータイなど日本向け機能を一通り揃えたミドルレンジのモデルとなる。価格は「S1/S2よりは少し高めになる」(寺尾氏)という。
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 「Pocket Wifi」の新機種「601ZT」は、大容量プランによってモバイルルーターの需要が縮小する中で、ファッション性を特徴として打ち出す。「気軽に持ち歩いて電池を気にせず使いたい」という需要を踏まえて、持ちあるきの小物としてふさわしいデザインを意識したという。
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□学生が家族を“連れてくる”

 PHSのウィルコムとモバイルルーターのイー・モバイルが統合して生まれた「Y!mobile」。その軸は「シンプルな料金プラン」「コストパフォーマンスの高いプロダクト」「ヤフーとの連携によるOTTサービス」の3つにあると寺尾氏は語る。
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 「料金プラン」ではS/M/Lと3種類のスマホプランやワンキュッパ割を投入。大手キャリアより割安な料金体系を武器に、ソフトバンクのサブブランドながら“格安SIM”として存在感を示している。
特に2017年3月の春商戦では「昨年を遙かに超える契約数を獲得した」という。

 さらに寺尾氏は、「学生が家族を“連れてくる”」として、2016年3月に獲得したユーザーのうち5人に1人は、1年以内に家族もY!mobileに乗り換えている状況を紹介。
シャネルiPhone7ケース学生の家族を獲得して拡大していく方針を示した。

□販売比率はiPhone 4割、Androidが6割

 「プロダクト」の主軸となるスマートフォンは小型モデルのiPhoneとAndroid Oneシリーズの2本柱で展開。
ルイヴィトンiphone7ケースiPhone SEをプレミアムモデルとして位置づける。

 寺尾氏によると、Y!mobileスマートフォンの販売比率はiPhoneが4割、Androidが6割程度で推移。
エルメス iphone8ケース「Androidが頑張っている」(寺尾氏)状況だという。iPhoneは若年層が中心に購入されている。
エルメス iphone8ケースAndroidシリーズはシャープ製の「S1」が30〜50歳のシニア層が中心と「なんとなく売り分けができている」とした。

 また、一部の販売店は、Y!mobileのSIMカード単体とSIMロックフリーのスマートフォンをセットで提供している。
シャネル Chanel ケースこうした状況に寺尾氏は「SIMフリーではY!mobileとのサービスとのコネクティビティが弱くなってしまう。店頭で買える端末にもサポートを入れていく必要があると考えている」と、SIMロックフリー端末向けのY!mobileサービスの展開を示唆した。
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□Eコマース連携でスマホ販売を“レコメンドビジネス”に

 「ヤフーとの連携」として、Y!mobileユーザー向けのYahoo!プレミアムの無料化や、Yahoo!ショッピングとの連携強化などを紹介。Yahoo!ショッピングでの取り組みでは、開始1年で取扱高が5倍になったという。
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 寺尾氏はYahoo!ショッピングとの連携強化を通じて、「スマートフォン販売をレ点商法からレコメンドビジネスへしていきたい」という。オプションサービスの抱き合わせ販売ではなく、Eコマースのプラットフォームを生かし、ユーザーが求める商品を提供していくという考えだ。
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□“サブブランド批判”にどう戦う?

 記者からの 総合ランキングは、前回から9位と10位が入れ替わっただけでほとんど動きがない。1位はau「iPhone 7(128GB)」で、2位ソフトバンク「iPhone 7(128GB)」、3位ソフトバンク「iPhone 7(32GB)」と続いている。
シャネルiPhone7ケース前回3機種がトップ10入りしたY!mobileは、今回も7位「S1」、9位「iPhone SE(32GB)」、10位「iPhone 5s(32GB)」と好調を維持している。

【次回のランクインが期待される「Xperia XZs」】

 5月26日には、夏モデルの第1弾として、3キャリアから「Xperia XZs」が発売されるが、次回のランキングで登場するだろうか。
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 NTTドコモのランキングは、前回まで6週間変わらなかった上位陣で順位の入れ替わりがあった。1位「iPhone 7(128GB)」、2位「Xperia XZ SO-01J」は前回と同じだが、3位に前回4位の「Xperia X Compact SO-02J」が上がり、前回3位の「iPhone 7(32GB)」と入れ替わった。
マイケルコースiphone7ケースカバー激安今回9位に入った「P-smartケータイ P-01J」は、2016年11月発売のWi-Fiテザリング対応フィーチャーフォンで、これが初のトップ10入りだ。

 KDD(au)ランキングは、動きがなく前回からと全く同じ並びとなった。
イヴサンローランiphone7plusケースシニア向けスマートフォン「BASIO2」は、2016年8月発売ながら、初ランクインしてからは5連続のトップ10入りだ。

 ソフトバンクのランキングもおとなしい動きだが、それでも他のランキングに比べれば動きがある方だ。
シャネル Chanel iPhone6 plus カバ前々回3位から1つ順位を下げて前回4位になっていた京セラ製タフネススマホ「DIGNO F」は、再び過去最高の3位に復帰した。前回スマートフォン業界の最前線で取材する4人による、業界の裏側までわかる「スマホトーク」。
マイケルコースiphone7ケース今回は、格安スマホの満足度調査レポートを基に、正しい選び方について話し合います。

【写真】『iPhone SE』はUQ mobileとY!mobileでどれだけ売れるのか?

■UQ mobileとワイモバイルがiPhone SEの取り扱いを開始

房野氏:以前、UQ mobileとY!mobileがiPhone SEを扱うことで、MVNOにとってさらに大きな脅威になるという話がありました。
ルイヴィトンiphone8ケースこれについて解説をお願いします。

石川氏:以前、ワイモバイルの寺尾さん(ソフトバンク プロダクト&マーケティング統括 Y!mobile事業推進本部 本部長 寺尾洋幸氏)に、iPhone 5sをどうするのか聞くと「考えてるよ」という応えだったんですが、MNOが扱っているiPhone SEを同じく扱うことに驚きました。
シャネル Chanel iPhone6 plus カバ今までは型落ち端末だから許されたけれど、MNOと同じ端末を扱うということは、MNOかMVNOかということについて言い訳を考えることなく、Appleと自分たちのために、なりふり構わずがんばるという姿勢が出ている気がします。
およそ半年ぶりにトップ10入りしたシニア向けフィーチャーフォン「かんたん携帯9」はトップ10外に後退し、替わって「iPhone 7 Plus(32GB)」(前回11位)が2週ぶりに帰ってきた。
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※この記事は、マーケティング会社GfK Japan調べによる全国の家電量販店のPOSデータを集計し、モデル別のランキングで紹介しています。「“大手キャリアのサブブランドは優遇されている”という批判にはどう戦っていくのか」という質問に対して、寺尾氏は「サブブランドならサブブランドと宣言した上で、ちゃんとやればいい。
エルメス iphone7ケースユーザーにとっては、必要なサービスを提供する主体はMVNOでもサブブランドでも関係ないのではないか」と答えた。

 そして、Y!mobileが提供する「ユーザーにとっては必要なサービス」として、「インターネットの便利さをもっと多くの方に届ける」という理念を紹介した。
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□課題はシニア層のサポート

 「格安スマホ」が多くのユーザーに浸透する状況で、Y!mobileの今後の課題は「シニア層のサポート」にあるという。寺尾氏は「初めて使う携帯電話がスマートフォンという高齢者もいる。
エルメスiPhone7ケースこれからスマートフォンを初めて使われるお客様には一定のサポートが必要となる」として、サポートを強化していくという。

 その取り組みとして、Androidの専門知識を備えたスタッフを育成する「Android Ambassador」を紹介。
寺尾氏は「大手キャリアよりも少ないスタッフで100点満点の満足度を狙うのは難しいが、60〜70点を取って落第しないようにやっていきたい」と語った。
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