Eストアーへの要望・苦情

November 24 [Mon], 2008, 17:55
皆さん、Eストアーへの要望や苦情がありましたら、ここのコメントにどうぞ。
そのうち、Eストアーの方も見に来るでしょう。

根拠なき中傷等は、止めましょうね。

Eストアーのカートは最悪に重いです。

December 09 [Tue], 2008, 23:59
2008年12月ぐらいから、夜になるとカートCGIが異常に重たい。

商品をカートに入れるボタンを押してから、画面が切り替わるのに、14秒から20秒程度かかる始末。

挙句の果てに、エラー画面が・・・

あのーーこんな状況だとお客さんが逃げてしまうんですが!

なんか、夜10時ぐらいからは、あんまり注文が入らないなーと、思ってたんですが

もしかして、重いから買えなかったとか、妄想しちゃいます。

だいたい、この会社、極悪な料金改定したのに、そのお金はいったい何処に流れてるのやら

もともと、たしか月額9,800円だったのですが、

いきなり、告知で、1件の受注毎に35円を徴収しますと!
(10件目までは、無料です。)

いま、だいたい月に450件ぐらいの受注があるので、

9800+(440件×35円)=25,200円

つまり、告知だけで月額が、

いきなり、月額が2.5倍!

商売上、経費と割り切って払っていますが、機器購入などの対策に、しっかりとお金回してくださいよ!

こんなところにお金を回しすぎじゃないですかい!

本日Eストアーのメンテがありました。

December 11 [Thu], 2008, 0:36
本日、緊急メンテが入いりました。

内容は下記の内容です

サーバー高負荷の理由は、年末の受注数増加によりサーバーの処理が間に合わず、「受注台帳に受注が反映されない」「ショッピングカートが重い」などの、障害が発生しました。
1年で1番受注の多いこの時期に、まずは安定したサービスをご提供する事が最優先と判断し、その対策として、サーバーを追加することによって、負荷を分散させる対応を実施いたしました。


そして、その結果

殆ど、何も変わってない気がするのですが・・・

エラーを吐くような事は無くなっていますが、相変わらず画面の移動に15秒近くかかっています。

しかも、管理画面には、こんな告知が・・

現在、サーバーの安定稼動を目的として、ご注文があった際の受注台帳への
反映を10分間遅らせております。
あわせて、ご購入者様へ届く注文確認メールも10分遅れる場合がございます。

メールが遅れて届いた場合、ご購入者様が誤まって2度注文される事がござい
ますので、お手数ではございますが、同じ注文が入っていないかご確認ください
ますようお願い申し上げます。
こちらの反映時間は、明日をめどに短縮していく予定でおります。ご迷惑おかけ
いたしまして誠に申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。



当店をご利用頂いてます、お客様へ

クソ重たいサーバーを借りてしまった為に、お客様に大変ご迷惑をお掛けしております。
申し訳ございません。

P R
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