2014年にソフトバンクが「Pepper」を発表して以来、比較的手ごろな価格の人工知能搭載

June 09 [Thu], 2016, 14:37
こんにちは、富永です。

 2014年にソフトバンクが「Pepper」を発表して以来、比較的手ごろな価格の人工知能搭載ロボットがいくつか登場しています。
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 その一つに、UBICの人工知能エンジン「KIBIT(キビット)」を搭載したロボット「Kibiro(キビロ)」があります。Kibiroはユーザーとの対話やメール、チャットアプリなどによるテキストでのコミュニケーションを通じ、嗜好を理解し、それに合わせたリコメンデーションをしてくれます。
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 その内容はかなり柔軟かつ自然で、例えば

ユーザー: 明日の飲み会の場所、どこかいいとこないかな?

キビロ: 先週はインド料理だったから、明日は担々麺の有名な四川料理のA店でどう?

といった具合です。

 人同士のコミュニケーションであれば何も特別なことのない普通のやりとりですが、ロボットが相手であることを考えると、けっこうな驚きなのではないかと思います。
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なぜなら、この会話は、

・コンピュータ言語(=論理体系)ではなく「人間の言語でのコミュニケーション」

・先週の飲み会の場所はインド料理だったという「事実」

・ユーザーはスパイシーな料理を好むのではないかという「推理」

・スパイシーな店でインド料理とカブらないもの=四川料理、韓国料理という「概念的理解」

・そのなかのひとつである四川料理の中で、ユーザーの好みに合いそうな店の「抽出」

・そのなかで評価の高い店の「抽出」

 といった複雑な理解やプロセスを下敷きにしており、あらかじめ与えられたプログラムに基づいて動くというロボットのイメージと比べて、かなり高い認知的な能力が感じられるからです。

 また、このコラムのビッグデータの回でも少し触れましたが、通常のEコマースなどで見られるリコメンデーションの仕組みは「協調フィルタリング」と呼ばれる、

・ある人は商品Aを購入した

・商品Aを購入する人全体を見ると、高い確率で商品Bも購入している

・したがって、この人に商品Bを薦めたら購入に至る確率が高いと思われる

 つまり、シンプルな購買履歴に基づくAとBとの関係など、意味的な要素には特段注意を払わない機械的なものであることが多く、その点からもKibiroのリコメンデーションは質的に違うように感じられます。
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 その「違い」の感覚をもたらしているのは、大きく

(あ)会話・テキストによる自然文によるコミュニケーション

(い)意味の理解を前提にしたリコメンデーションする受託開発の企業には、「影武者」に徹する企業もあれば、開発元として名前がオープンになっている企業、格闘技のような特定分野に特化した企業、自社ブランドのゲームを出している企業など、その個性はさまざまある。共通しているのは、ソフトメーカーの「パートナー」として、その存在の重要性がますます増していること。
Michael Kors iPhone6 plusカバー 激安国内のゲーム市場規模の拡大にブレーキがかかり、一時は揃って好調だった業界大手各社の業績が強弱まちまちになる中で、受託開発企業の業績は比較的安定している。

【その他の詳細な図や写真】ゲーム受託開発主要企業の売上高の推移

ゲーム受託開発企業は「下請け」ではなく「パートナー」
 産業界では今年になって、「受託生産」先が表舞台に躍り出る事例が目立っている。
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 4月にシャープを正式に買収した再建スポンサー、台湾の鴻海精密工業(ホンハイ)は、アップルの「iPhone」やソニー、任天堂のゲーム機、液晶テレビなどを受託生産し、EMS(Electronics Manufacturing Service)の世界最大手企業である。

 自動車産業には昔から旧・関東自動車工業(トヨタ系)、八千代工業(ホンダ系)など完成車の組立を受託する大手系列の「車体メーカー」があるが、4月に燃費データねつ造問題が発覚した三菱自動車が、再建スポンサーになった日産に軽自動車をOEM(Original Equipment Manufacturer/相手先ブランド製造)供給していたことは、だれもが知るところとなっている。
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 どんな業界でも、それこそラーメンから航空機まで、開発・生産の受託は、時にはおおっぴらに、時には秘密裡に、日常茶飯事で行われている。

 ゲーム業界も例外ではない。
2014ニューデザインマフラーハードのゲーム機本体も、スマホも、その多くはOEMでつくられているが、ソフトも1983年7月に発売された任天堂の初代「ファミコン」の時代から、受託開発する企業は存在した。

 最初はソフトメーカーが企画し、シナリオを書いたその仕様に沿って制作する「下請け」だったが、だんだんキャラクターデザインやシナリオ立てにも関与するようになり、今では新しいゲームの企画に白紙の段階から関わるケースや、ソフトメーカーが「数字が出せるものをよろしく」と受託先に「丸投げ」するようなケースもあるという。
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 開発受託企業は表には出ないので「黒子」にたとえられることが多いが、そこまでいけば家電のOEM生産と変わらず、「影武者」と言ったほうが正確だろう。黒澤明監督の映画『影武者』では、正体がばれた影武者の男は甲府の武田信玄の居館から追い出されてしまうが、ゲームソフトの世界では「影武者」ともなると相当な実力派。
人気ブランド携帯カバーもし、むげに追い出したりしたらソフトメーカーは存続が危ぶまれるほどだ。相見積もりを出させてより安いほうに取り替え可能な「下請け」ではないからだ。
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 それは、実績があり、優れた才能が集まった放送制作会社を抱えたテレビ局が、番組で高い視聴率を取れるのに似ている。この関係は「パートナー」と呼ぶのが適当だろう。
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