赤羽での勉強会

June 26 [Sat], 2010, 23:51
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今日は、板橋地域&大宮地域合同勉強会でした。
参加者は、赤羽会館になってからは初参加のFさん、伊波さん、和さん、麻子(あさこ)さん、私の5人。


既婚者がお2人と言う事もあり、ご夫婦の事の話しも聞かせてもらいました。
大変な出来事も2人で思いやって支え合って乗り越えていく事で深まっていく事や、
喧嘩も大事なコミュニケーションで、本音でディスカッションする事で
お互いが思いやっていたことを感じて、理解が深まっていく、と言うお話しに、
改めて、しみじみ思いました。 お互い本音をぶつけ合える事は
お互いを認めて受け止めて、ちゃんと向き合っている事なんだと感じます。


私は最近、おばあちゃんと呼ばれる世代のお客様へ接する時の難しさを感じている事を話しました。
色々な意見をもらって気付かせてもらったのは、母がお客様の事を考えてさり気なくやってきた事が、
これからの私の課題なんだという事でした。
でも勉強をさせてもらえたお陰で、母の仕事のやり方が見えてきた事にも最近気付き
やっている事があまりにもサラっと流れていて、相手が気付かないやり方が一番難しいんだって
今頃気付きました。そう思うと私はアピールしまくりで、私やってますーみたいなの全身から滲み出てました。
まず、やってますアピールを少しずつでも減らす努力が必要だと思いました。


真剣に意見を出し合ったり突っ込んだりしているかと思えば、その話の流れでみんなで大笑いになったり
じわっとなったりと、毎回あるのですが、一つの話しから
意見や質問が飛び交っての枝分かれの枝の部分が多くなったように思いました。
私は今回、以前もブログに書いた、偏ってるの件から、話が分からない事が多くなったので
質問が増えた。からか、前回よりも今回、と、より時間がアッと言う間に感じます。


今回は、まとめるのが難しいです。すみません。
これから日々の中で、地域の勉強会の事も少しずつ織り交ぜてブログにしていきたいと思います。



(*こすぎ利津こさんブログ*http://blogs.yahoo.co.jp/asutarisuku117anke/)
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