コールセンターで働くオタクＯＬのプログ

あやさん、また異動ですって。
今度は新規申し込みセンターです。
インターネットに入りたい人の電話をせっせせっせと取ってます。

喋りながら相手の名前の漢字を聞き出すのは大変ッス。
この前「かがみ」さんという方から申し込みを頂いて漢字を伺ったところ
ふつーは「加賀見」とか「鏡」とかだと思いきや実は漢字は「鏡味」さんでした。
素敵な名前なんだけどなー。オペレーター泣かせな苗字でした。

もし自分に子どもが生まれても思わず聞き返さなくてはいけない名前をつけるのは
やめようと思う今日のこの頃。
そういえば、私の友人の話だと最近の小学生に「樹庭くん」と名前の男の子がいたそうです。
「樹庭」と書いて「ジュニア」と読むらしい

・・・・・。
この子は大人っても「ジュニア」から成長できないのか・・・。
作り話ではなく現実なのがとても痛い・・・・。

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見てしまったので、答えます

□■ルール■□
見た人は全員やること！
絶対だから！
嘘つきはだめ！
足跡に証拠残りますよ！

●今、どこに居る？
両親の部屋

●今、一番近くに誰が居る？
この部屋には誰も居ないよ

●今、どんな服装？
綿パンにピンクのセーター（仕事から帰ってきたまんま）

●今、何飲みたい？
ＮＵＤＡ（無糖炭酸）

●今、真後ろには何がある？
紙の山

●今、まわりを見渡して、いちばん目についたものは？
充電中のＩＰＯＤさん

●今、誰に会いたい？
先生
・・・こう書くと誰だかわからないはず（笑）

●その人に今伝えたいことは？
大阪もいっかい行こう！
もっかいスパイダーマン乗りたい！

●今、頭の中でパッと思い浮かんだ言葉もしくは台詞は？
『おなかすいた』

●今の体調は？
空腹です（仕事から帰ってきたら何も食べないようにしてる）

●今どんな気持ち？
明日も仕事めんどい！早く弟にＰＣ渡さないといけないので

こんな感じです。
うっかり見た人はうっかり答えてくださいね☆

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最近更新するネタが全く無くてサボりまくりのあやです。
ほんとすいません

あと立派なオタクライフを満喫してました。

ちなみに私の今月の予定は

仕事→キングダムハーツ2→仕事→旅行（温泉）→キングダムハーツ2→有給使ってさらに旅行（大阪）

そこ、人として終わってるとか言わない！

こんなスケジュール恥ずかしくてネットにしか書けません。
さらにKM�Uでも特にポートロイヤルにどっぷりなんて口が裂けてもいえません。

・・・・。

ジャック船長最高！

というか

ジョニーデップ最高！

パイレーツオブカリビアンのDVDも買いました。ネバーランドで号泣しました。
ジョーニーのPVでの髭を生やして丸メガネな所が私の良く知ってる人に似ているとの所を除けばメロメロです。

そんなこんなで今年も腐ってきます。よろしくお願いします。

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この前、大学の文化祭に行ったときにとある先輩に

「お前の仕事って、街頭勧誘だろう？」

と言われて結構ショックのあやです。

私の仕事、街頭勧誘じゃないんです！電話勧誘電話営業なんです！

こんなところでひっそりと自己主張。
最近自社製品じゃなくて他社の光に変えたのでネットが快適な今日この頃です。

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ども。異動してからあんまり面白い話の無いあやです。

ホント、何にも面白い話ないんですよ・・・。

留守電のテーマが「ＦＦ」のテーマソングになってるお宅だとか・・・

電話をかけた途端、「ただいま留守にしていまちゅ。ごよーの方は
はっちん音の後にめっしぇーじをどうぞ☆」
とアニメ声で話しかけてくる留守電さんのお宅とか・・・

そんな家に毎日架けてます・・・。
ああ、なんか面白は話ないかなぁ・・・

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いきなりですが、１０月より異動になりました。

今ままでのＣＳの仕事からＯＵＴといいまして・・・
ぶっちゃけ勧誘の仕事に異動です。

まあ、勧誘で面白い話があれば日記に書いてく、というスタンスは変わらないんで
気長にやってきまーす

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2時間電話をするときもあれば、30秒で終わることもある電話のお仕事。
今日はそんな、そりゃ確かに楽だからいいんだけどさこんなことまで聞かないで〜
と心の中で涙を流したくなるお客様を二人紹介いたします。

それでは、最初のお客様行ってみましょう！

1
あや：「本日はどのようなご用件でしょうか？
お客様『あの〜すいません。無線ＬＡＮってどこに電話線繋ぐんですか？」

無線ＬＡＮとは電話線とモデムを電波で飛ばして繋げるＬＡＮカードです。
文字通り、線が無いから無線なんです

あや「無線ＬＡＮは電話線をつなげる必要はありませんよ〜」
お客様『そうなの？ありがと〜』

以上終了。電話時間三十秒でした。

2
あや：「本日どのようなご用件ですか？」
お客様『すみません、モデムが発火してるんですけど』

電話なんかしてないで、今すぐ消してください

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うちの会社では『モデム』という機械をレンタルしてます。
パソコンと電話線をつなぐお弁当箱のような機械です。
沢山の種類があるのですが現行では黒い旧型式と白い最新式の二つがお客様の下に日々届けられています。
今日は、そんなモデムにまつわるお電話です。

「お電話ありがとうございます。◎◎センターの・・・」

『白いモデムが気に入らないから今すぐ違う色にしろ！』

は？い？（＾＾；
どうやら相手は開口一番から飛ばしてまいりました。

『俺はこの白いモデムが気に入らないんだ。黒にしろ！』

「当社では故障以外の理由でモデムの交換は承りませんので・・・」

『白いモデムは壊れる。ダメなら黄色いモデムで我慢するから！！」

いやいやいや。うちに黄色のモデムなんてありませんから。
つーかどんだけファンシーなんですが。黄色のモデムって。

どうやら、以前に白モデムを壊して、一度黒モデムに変更になって
その後、また白モデムに変更・・・という経緯のお客様で、
白モデム＝壊れると思い込んでいらっしゃったようです。
もちろん、交換は出来ないため丁重にお断りしたところ

電話越しで泣かれました

お客様を宥めながら、そのうちピンクの水玉モデムとか、豹柄モデムとを用意しなくてはいけない次代なのかなぁ・・・と切々と感じましたとさ☆

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今まで、お客様に言われた一番過激な発言は『お前の名前で裁判起こしてやる』でした。
しかも、４日連続で。

そんなワースト記録を更新する素敵なお客様語録が先日出ました。

『お前に火をつけて燃やすぞ！コラァ!』

・・・電話でどうやって燃やすんだろう・・・？と思いながら会話しておりました。
ちなみに会話時間は２時間。こちらも最長会話時間でした。

・・・ふぅ。

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先日、規約違反により解約になったお客様からのお電話が来ました。
そのお客様は、自分が何んで解約になっていたかわかってらっしゃったようで
通常通り、解約をしました。

あや「それでは、他に何かご不明な点はありませんか？」

お客様「やっぱり、オークションに裏ビデオだしたがまずかったんですかね？」

（＾＾；

お客様「普通のAVだと思って出したんですけど・・・裏だったとは・・・」

知りません。つーかばらさなくていいですから

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