Kunder raser over Danske Bank-abonnement

January 19 [Sat], 2013, 16:31
For kort siden kom det frem, at Danske Bank planlægger at indføre et fast gebyr for at have en konto i banken, og det har fået rigtig mange af bankens kunder op i det røde felt.

Danske Bank Canada Goose Jakke vil fremover inddele sine privatkunder i seks grupper og samtidig introducere abonnementsbetaling for at være privatkunde i banken.

Kun kunder med et samlet engagement på over 750.000 kroner slipper for at betale det nye abonnement, men de kunder, der er placeret lavest på rangstigen, kan komme til at betale op til 120 kroner i kvartalet.

Kundeflugt

Efter nyheden kom frem har Danske Banks Facebook-side været rødglødende af flere hundrede rasende beskeder fra sure kunder, hvoraf mange melder deres afsked som kunder:

»Kære Danske Bank. Hvis der pålægges et månedligt gebyr for at være kunde ved jer, så skifter jeg bank hurtigere, end I kan sige: 'New Normal, New Standards...' «, skriver en Jacob Krogh Andersen.

En anden skriver:

»I strammer den sgu DB, været hos jer i alle mine 42 år, men skal betale 125 kr i abonnement for at være kunde, hvert kvartal, det er dråben,« lyder det fra Charlotte Wirz.

En vred kunde har allerede været ude og finde en anden bank:

»Har lige talt med Arbejdernes Landsbank og fik flg. oplysninger: Overflytning: Gratis.
De har ikke noget 'MEDLEMSGEBYR',« skriver Jette Binder.

Medarbejdere hos Danske Bank har travlt med at skrive det samme svar igen og igen:

»Tanken er, at med vores nye kundeprogram bliver det mere enkelt og gennemskueligt at se, hvad det koster at være kunde hos os. Vi gør det også nemmere at se, hvordan man kan få flere fordele - og så kan det max komme til at koste mellem 0 og 120 kr. pr. kvartal afhængig den enkelte kundes forretningsomfang. Jo større et forretningsomfang man har med os, jo flere fordele,« lyder det fra Barbara fra Danske Bank.
プロフィール
  • プロフィール画像
  • アイコン画像 ニックネーム:Erevost
読者になる
2013年01月
« 前の月  |  次の月 »
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31
最新コメント
ヤプミー!一覧
読者になる
P R
カテゴリアーカイブ
月別アーカイブ
http://yaplog.jp/canadagoosepar/index1_0.rdf