システムでの顧客管理とは

April 12 [Fri], 2013, 12:01
近年、パソコンの普及に伴いシステムサーバーでの業務効率改善が進められています。


その中でも、システムでの顧客管理を行うことで名簿などで見ていたデーターをシステムで検索することで参照できるということで時間の短縮が行えます。


しかし、システムで顧客管理を行うことに筆者はあまり賛成できません。


確かに、時間短縮で業務効率改善にはなっているのですがシステムを利用しているということはサーバーに接続しているということです。


そのため、サーバーにハッキングされた場合は顧客データーが外部に流出してしまうという危険性があります。


なので、筆者はシステムで顧客管理をすることにあまり賛成できません。




システムが主流となっているとはいえ、いまだにサーバーハッキングなどの危険性があります。


その危険性を排除しない限り、筆者はサーバーでの顧客管理には賛成できないのです。


個人情報が悪用されているので、その危険性を排除できないと安心して個人情報(顧客情報)を渡すことができないのが主な理由です。


なので、セキュリティー会社には、個人情報などの顧客情報をシステムサーバーで安全に管理し、安心できるようなサーバーシステムを開発してほしいです。




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