RMT 創業入門美容店従業?のトレーニング方法について

September 12 [Fri], 2014, 18:18

美容業界は日の出業界が咲く美容店も楽なことは、従業員に美容店までをひとつの係統の才能を育成訓練する、社員の育成訓練の過程の中で、従業員の学習態度、学習成績など総合評価定従業?の素質.



1、職の前研修



美容店の紹介と展望:美容店の紹介と展望が社?に企業の組成と未来の発展に自信を持って、従業員の仕事に従業員の安定状態で楽しい、迅速に統合環境.



学習規則制度:新入社員の勉強店内のいくつかの規制し、できるだけ早くのに慣れてきて、従業?は自分の仕事や行為準則.



素質とサービス心培訓:新入社員の自身の素質の教育とを取り巻く環境が違う、その素質、心境の面での調整を行う訓練、従業員を更に備えて職業の節操.



サービスフロー培訓:新入社?の仕事に入るために早く役、店内の標準化のサービスプロセスを教育する大事な.



商品知識やセールス技術訓練:新入社員を知らなければ店内製品、知らないいくつかの販売技術と方法を、顧客サービスを行うのは難しい.



2、業務研修



専門知識トレーニング:文化素養は美容師の最も基本的な中身は、専門の美容知識以外に、医学知識、心理学の知識を勉強しなければ、栄養学の知識、衛生保健知識、マーケティング知識といくつかの伝統的な文化の知識.



医学知識:西の医学、漢方医学、経穴技術、マッサージ技術、特殊技術、補助訓?技術など.



心理学の知識を含む:消?者心理学、心理、マーケティングサービス心理、病気心理、介護心理、高齢者の心理、年の心理、児童心理、女性の心理など.



栄養学、衛生保健知識を含む:植物栄養、動物の栄養、自身の栄養、料理、栄養衛生学、フィットネス知識、薬品の知識、化粧品の知識など.



サービスマーケティング知識を含む:消費行為、消費のサイクル、消費特徴、マーケティング戦略、マーケティングのスキル、1対1のマーケティングの方式、製品知識、市場の変化と規律、マーケティングプロセスのコントロールなど.



他の文化の知識の歴史、地理、民族、国内外の伝統的な文化の知識など.



3、特別の研修



操作層:第一線美容理容師は顧客要求に直面して、その熟練作業者のため、デザインが良い彼らの仕事を確保するため、わかりやすく、確実に実行に立って行う.



管理層:中間主管や潜在エネルギ-の者を除いて、専門の育成訓練のほか>

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