顧客のニーズを決めつけることは危険です

June 25 [Thu], 2015, 8:49







顧客のニーズに応えたければ、顧客が何を望んでいるかに耳を傾ける必要があります。スノーボード用品のBurtonを例に、顧客の心のとらえ方を紹介します。


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