AirFrance Lost Luggage Service

January 08 [Sun], 2012, 3:35
Air France is very good in losing luggages. It provides the worst service I have experienced till now.
Please be careful when you use AF.
I used AF 4 times this new years(2011 --> 2012), but luggages were delayed and 1 still missing.
Moreover they are very poor in following up with the luggages, and they are very beurocratic in the sense that no single window section handles the claim. Each section can avoid the responsiblity or you need to approach various sections to seek clarity in the issue.
I assume such airline should not exist, since it is damaging the consumers benefit in flying.
I propose it to go out of service before it infringes more people's interest.


Air France は、預かり荷物をなくすのが、得意です。今まで利用したエアラインで最悪のサービスです。
皆様、ご注意ください。
2011年末に、AFを4回利用しましたが、4個の荷物が遅延し、1個はまだ見つかっておりません。
遅延ないしはまだ見つかっていない荷物の捜索状況や現況について、良く説明してもらえれば、良いのですが、
徹底した官僚主義で、たらい回しが得意です。荷物を預かっている責任について、エアライン会社にも関わらず、
良く理解していないようです。
こういうエアラインは、即刻廃業すべきと思います。
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